24 Ocak 2014

İzmir Büyükşehir Belediyesi Bisim Bloke Ettiği Parayı Ödemiyor!

21.01.2014 Tarihinde izmir Büyükşehir Belediyesine ait, İzulaş'ın Hizmeti olan kent içi bisiklet kiralama Hizmetinden Kredi kartım ile 2 adet bisiklet kiraladık. Hesabımdan 100 tl bloke edilip 1 saatlik kullanım ücreti olan 4 tl kesilip kalan 96 tl'lik bakiyem 24 saat içinde taahhüte göre hesabıma geri iade edilecekti.

Ancak 24.02.2015 tarihinde olmamıza rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri paranın hesabıma iade edildiğini iddaa etmesine rağmen hesabımda 100 tl'nin tamamı Bisim tarafından bloke görünüyor.

Müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum! Bu
İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin ne yazık ki İzmir'deki bütün hizmetleri böyle...

Abdurrahman 610 Okunma

Cevaplar

  • Abdurrahman 28 Ocak 2014

    Bugün ayın 28i ve müşteri hizmetleri hergün aradığımda bu paranın 23:59 itibari ile hesabıma yatacağını söylemesine rağmen 7gündür yatmadı. Kartını kullandığım Banka bu paranın benden ödemesini istiyor. Öğrenciyim başka alternatifim yok ve mağdurum... yazıklar olsun....

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön