15 Ekim 2016

İzlenzi.com'a Üye Olmak İstemediğim Halde Üye Yapıldım ve Ücret Kesilerek Faturama Yansıtıldı.

Film izlemek için arama yaparken, üst sıralarda çıkan İzlenzi.com adresine girdim. Site açıldığında "telefon numaramı yazmamı ve gelen şifreyi girersem izleyebileceğim" yazıyordu. Üyeliğin paralı olduğuna ilişkin herhangi bir uyarı kesinlikle yoktu. Telefonuma gelen şifreyi girince anında hattıma 56 TL tutarında üyelik satın aldığım ve faturama yansıtıldığı mesajı geldi. Ben herhangi bir üyelik istemiyorum ve sisteme hiç giriş bile yapmadım, ücretin iade edilmesini rica ediyorum.

Nezahat 418 Okunma

Cevaplar

  • İzlenzi.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    izlenzi.com video sinema servisine üyelik başlatabilmek için kullanıcının internet sitesinde cep telefonu numarasını girmesi ve kendisine gönderilen şifre ile tekrar giriş yaparak işlemi onaylaması gereklidir. Sadece bu şekilde üyelik işlemi başlatılabilmektedir. izlenzi.com video sinema servisi ile ilgili tüm şikayet ve talepleriniz için 0212 999 69 09 nolu telefonu arayabilir veya [email protected] adresine eposta gönderebilirsiniz. 24 saat içerisinde şikayetinizin çözüleceğinden emin olabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön