01 Kasım 2016

İzlenzi.com Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Ücreti Kesildi!

Film izlemek için bir site ararken otomatik olarak İzlenzi.com sitesi açıldı telefon numarası istendi gelen şifreyi girdiğimde daha sonra gelen mesajla 56 TL mobil ödeme yapıldığı bildirildi. Hemen iptal yaptın ancak ücret faturaya yansımıştı bile. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım onların yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söylediler. Siteye iletişime geçmem gerekiyormuş. Bu haksız ücretlendirmenin geri ödenmesini istiyorum yardımcı olursanız sevinirim..

Sedat 776 Okunma

Cevaplar

  • Sedat'ın Teşekkür Mesajı01 Kasım 2016

    Siteye ve site yönetimine Teşekkürler... .Şikayetim üzerinden gerçekten de 24 saat geçmeden çözüme ulaştırıldı. Gece 23 sıralarında şikayetim yazdım ertesi gün öğleye doğru telefon la arandım, mobil odemeyle kesilen İzlenzi.com üyelik ücreti akşam tekrar faturama geri iade edildi... Çalışmalarımızda başarılarının devamını diliyorum... Allah kolaylıklar versin tekrar teşekkürler... .

  • İzlenzi.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    izlenzi.com video sinema servisine üyelik başlatabilmek için kullanıcının internet sitesinde cep telefonu numarasını girmesi ve kendisine gönderilen sms metni içerisindeki şifre ile tekrar giriş yaparak işlemi onaylaması gereklidir. Sadece bu şekilde üyelik işlemi başlatılabilmektedir. izlenzi.com video sinema servisi ile ilgili tüm şikayet ve talepleriniz için 0212 999 69 09 nolu telefonu arayabilir veya [email protected] adresine eposta gönderebilirsiniz. 24 saat içerisinde şikayetinizin çözüleceğinden emin olabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön