İzlenzi.com Bilgi Verilmeden Alınan Üyelik Ücreti.

Musa C. |

Biraz önce bir filmi HD seyretmek için bu siteye bağlandım. Girişte ki bildirim yazısını okuduktan sonra ücret talep edilmediğini gördüğümden cep numaramı yazıp onay koduyla giriş yaptım. Üyelik süreci bitene kadar ücretli olup olmadığı ile alakalı bilgi verilmedi. Hemen ardından aylık 56 TL karşılığında üyeliğimin gerçekleştiği ile alakalı mesaj aldım. Hemen üyeliğimi iptal ettim ancak alınan ücret iadesi yapılmayacağı belirtildiğinden müşteri hizmetlerini aradım. Üyelik esnasında bilgi verildiğini iddia eden bir şahısla karşılaştım. Çalışan personelin blöfünü yemedim tabi çünkü kayıt esnasında tekrar tekrar okumuştum, site kesinlikle ücretli olduğu ile alakalı bilgi vermedi. Bana 5 gün içinde iade işleminin gerçekleşeceğini bildirdi.

Etiketler :

Ücret İade Habersiz Üyelik ve Yenileme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    12:15

    izlenzi.com video sinema servisine üyelik başlatabilmek için kullanıcının internet sitesinde cep telefonu numarasını girmesi ve kendisine gönderilen şifre ile tekrar giriş yaparak işlemi onaylaması gereklidir. Sadece bu şekilde üyelik işlemi başlatılabilmektedir.

    izlenzi.com video sinema servisi ile ilgili tüm şikayet ve talepleriniz için 0212 999 69 09 nolu telefonu arayabilir veya destek@digi724.com adresine eposta gönderebilirsiniz. 24 saat içerisinde şikayetinizin çözüleceğinden emin olabilirsiniz.