06 Şubat 2016 #4828875

İzgaz Para İademi Yapmıyor!

Ocak 16 dönemine ait İzgaz faturam sayacın yanlış okunması nedeni ile hatalı çıkmış, yaptığım itiraz ile düzeltilmiş, ancak bedeli otomatik ödeme talimatı ile İzgaz'a 18 Ocak itibarı ile ödenmiştir. Ödenen bu meblağın geri iadesi için yaptığım müracaat neticesinde, abone Merkezine 27 Ocak itibarı ile dilekçe verdim ve bedelin en geç 04 Şubat tarihine kadar hesabıma geri ödeneceği bilgisi verilmesine rağmen, henüz böyle bir ödeme gerçekleşmemiştir. Konu ile ilgili olarak Müşteri Hizmetlerini aradığımda ilgili departmandan tarafıma bilgi verileceği cevabını almaktayım. Ancak konu ile ilgili açıklayıcı bir bilgide alamamaktayım. Tamamen Firma çalışanlarından kaynaklanan hatalar nedeniyle şahsıma ait bedelin ivedilikle ve faiziyle tarafıma geri ödenmesini ve konu ile ilgili açıklayıcı bilgi talep ediyorum.

Sermet 640 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön