Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(109 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İZGAZ Abone

66 Şikayet
45100
(109 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzgaz Sayaç Açma Sorunu

profile
Akif
4 gün önce
67

İki ay önce abone oldum. Sayacı açmadılar. Kendim açtım, fatura gelmeden ve mesaj gelmeden sayacı tekrar kapattılar. Borcu ödedim, şimdi açmıyorlar. Nasıl bir firma anlamış değilim. Böyle bir firmayla bizi karşı karşıya getiren belediye, devlet ya da her kimse, buna bir çözüm bulması için her yere ş...

İzgaz Sayaç Açma Sorunu
1

İzgaz Mağduriyet Yaratıyor Ve Çözüm Olarak 3 Gün Atıyor

profile
Pınar
2 hafta önce
108

1040130 sözleşme numarasına abone parasını yatırıp 01.03.2024 tarihinde randevu oluşturduğumuz halde bağlantımız yapılmadı. 4443341 numaralı telefona hastamız olduğunu belirttiğimiz halde yardımcı olacaklarını söyleyip ardından 05.03.2024 saat 18:10 olarak tarafımıza mesaj gelmiştir. Sistemdeki prob...

2

İZGAZ Doğalgaz Abone Sorunu

profile
Ahmet
27 Ocak
241

İzgaz'dan doğal gaz aboneliği yapmak istiyorum ancak önceki kişinin aboneliği dört gündür kapatılmıyor. Kaç defa aramama rağmen ne gelen var ne giden. İnsanlar hep mağdur ediliyor. Kime sorsam aynı sorundan bahsediyor. Konu hakkında gerekirse ekip artırılsın.

İzgaz Sözleşme Onaylanmıyor Telefonla Veya İnternetten Olmuyor

profile
Batuhan
25 Ocak
60

İzgaz cihaz açım randevusu... Saat 21.00'den sonra telefonla randevu almamız gerektiği söylendi. 444 33 41 ve 444 8 225 numaralı telefonlardan asla randevu verilmedi. Bu uygulamaya anlam veremedik. İnternet üzerinden de alınmıyor. 2024 yılında randevu almanın zorluğunu göstererek muhteşem giriş yapt...

İzgaz Randevu Çilesi: Randevu Alamama Sorunu

profile
Asena
15 Ocak
170

İzgaz cihaz açım randevusu... Saat 21.00'den sonra telefonla randevu almamız gerektiği söylendi. 444 33 41 ve 444 8 225 numaralı telefonlardan asla randevu verilmedi. Bu uygulamaya anlam veremedik. İnternet üzerinden de alınmıyor. 2024 yılında randevu almanın zorluğunu göstererek muhteşem giriş yapt...

İzgaz Gaz Açtırma Randevusu

profile
Emine
09 Ocak
130

İzgaz gaz açım randevusu. Bugün İzgaz abone sözleşmesi yaptık. Saat 21.00'den sonra telefonla randevu almamız gerektiği söylendi. 444 33 41 ve 444 8 225 numaralı telefonlardan asla randevu verilmedi. Bu uygulamaya anlam veremedik. Bu bir yanıltmaca mıdır, hemen gelemeyecekseniz bunu müşteriye belirt...

İzgaz Evde Olamadığım İçin Gazımı Açmadı

profile
İrem
09 Ocak
139

08.01.2024 tarihinde İzgaz tarafından randevu verildi evi yeni tuttuğum için evde kimse yok üst kastta ev sahibi var idi İzgaz personelleri evse kimse bulamayınca çekip gitmiş gazım açılmamıştır yetkililerin ilgilenmesini aksi takdirde CİMER'e başvuracağımı buradan iletiyorum abone no:1029691 Doğalg...

İzgaz Randevu Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mustafa
05 Ocak
202

İzgaza git gel artık bıktım. 1029274 numaralı abone bir turlu randevu verilmiyor. Ne zaman gitsem bu aksam randevu öğreneceksiniz diyor. Randevu ataması bile daha yapılmamış. Her gün 21:00 dan sonra hayal kırıklığı Bu kış gününde bu kadar umursamazlık nedir acaba.

İzgaz Hizmet Kalitesizliği, Randevu Sorunu

profile
Ugur
05 Ocak
156

1029002 numaralı aboneyim 30 aralıkta abone oldum ve yeni randevu verebildiniz onu da 9 Ocak olarak 10 günde gaz mı açmaya gelinir Evde iki bebek var bir an önce çözüm bulun yeter ya. En yakın zaman da artık gelin bakın şunun çözümüne yıldım. Personel yetersiz kalıyor ise ödemeleri nasıl alıyorsanız...

İzgaz Doğalgaz Sayacının Sökülmesi

profile
Mehmet
03 Ocak
85

3 Ocak 2024 tarihinde saat 18.10 da eve geldiğimde doğalgaz sayacının sökülmüş olduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden böyle bir işlem yapılır mı kış zamanı böyle saçmalık olamaz. Herhangi borcum da bulunmuyor aboneliğimle ilgili. Abone no 983035

İzgaz Doğalgaz Sayacının Sökülmesi
5
Çözüldü
profile
Burak
23 Aralık 2023
-

"Bugün gelip çözdüler"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

İZGAZ Abone Randevusu Alınamıyor

profile
Cihat
23 Kasım 2023
113

Abone randevusu alınamıyor. Hep aynı şikayet olmasına rağmen o kadar umursamaz bir firmasınız ki kendinizi düzeltme gereksinimi bile duymuyorsunuz. Yine kopyala yapıştır yapıp cevap vereceksiniz bunu da biliyor. İşi bilen liyakat sahibi insanların bir gün bu firmada çalışması dileğiyle.

İzgaz Aboneliği Gaz Açım Randevu Sorunu

profile
İlknur
21 Kasım 2023
358

1019323 sözleşme numaralı dogalgaz aboneliğim için bir haftadır randevu alamıyorum 9 dan sonra diyorlar muhatap yok güvence bedelini pesin ödedim sisteminiz yüzünden mağdur oluyoruz. Küçük çocuğumuzla buz gibi evde ısınmaya çalışıyoruz bu havada lütfen mağduriyetimizi giderin.

5
Çözüldü
profile
Ahu
19 Kasım 2023
162

"Teşekkürler"

Ahu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

İzgaz Doğalgaz Açtırmak İçin Randevu Alınamıyor

profile
Mustafa
08 Kasım 2023
443

"Sorun çözüldü teşekkürler"

İzgaz gaz açtıramama sorunu. Saat 21'den sonra randevu oluşturabilirsiniz denildi, ancak üç günden beri 1015467 abone numaralı evime gaz açtırmak için...

İzgaz Abonelik Randevu Alamıyoruz

profile
Serdar
13 Ekim 2023
214

İzgaz 9'dan sonra randevu onaylamak için arıyorum, randevu yok diyor. 1011548 abone numaram hafta sonu girdi araya, bu nasıl iş? Yaşlı teyze kalıyor. Kaç gün bekleyecek? Yardımcı olmanız lazım. Yemek yiyemiyor, sabahtan beri aramadım, yer kalmadı hepsi aynı. Birazdan arayın.

İzgaz Gaz Açımı Randevusu Oluşturamıyorum.

profile
Özgür
21 Eylül 2023
44

199907 numaralı sözleşme numarası ile sözleşme yaptım. Depozito yatırıldı. Akşam dokuzda sonra randevu onaylamam istendi fakat 444 33 41 numaralı telefonu aradığımda sözleşme numarasına ait kayıt bulunmamaktadır. Cevabı alıyorum. İzgazın sitesinden de abone girişi yapamıyorum. Doğalgazı başka nasıl ...

1

İZGAZ Randevu İşlemi Sorunu

profile
Muhammed
14 Eylül 2023
355

1004346 aboneyim. Randevu için sözleşme imzaladığımız gün, 21.00'dan sonra 444 33 41 numaralı İzgaz çağrı merkezini arayıp ilk önce 2 sonra 1 tuşlayıp sözleşme numarasını tuşlayınca abone bulunmamaktadır deyip yüzüme kapanıyor. Bu kadar zor olmamalı randevu.

profile
Tayfun
08 Şubat
39
Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İZGAZ 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör