full-star full-star full-star full-star full-star
4.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 397

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %92

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %74

    Çözülen Şikayet Oranı

10.05.2016 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan iznim dışında haberim olmadan 598 TL para çekilmiştir. Bu durumun en kısa zamanda düzeltilmesini ve paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Satın aldığım ürünün aracı kurumu olan İyzico, kredi kartımdan malın bedelini tahsil etmiştir. Aynı gün mal satıcı firmanın stoklarında olmadığından satış işlemini iptal ettim. İyzico iptal işlemi olmayıp iade işlemi olduğunu iddia etmektedir. Fakat çekilen miktarı ödemiş bulunmaktayım. İyzico fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir entegrasyon bu kadar mı zor olur, 10 günden beri uğraşıyorum ama ne telefon ile destek ne maille destek, tam anlamıyla alamıyorum! Hep kısa cevaplar!Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.10.2015 tarihinde kredi kartımda İyzico adlı bir yerden para çekilmiş hem de 24.11.2015 tarihinde, benim bundan bilgim yok, ne ile ilgili olduğunu bilmiyorum. Kesinlikle şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Tunç Şikayetini Yayından Kaldırdı.
30 Kasım 2015 14:41

08.05.2015 ve 10.05.2015 tarihinde firmanız dan Halkbank kartımdan iznim olmadan 3 kere 47,50 + 50,00 + 50,00 TL para tahsil edilmiştir. Paranın iadesinin ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

World kart ile çekim yapamadığımızı 4 aydır söylüyoruz. 4 farklı kişi ilgileniyoruz çözeceğiz dediler. Hala bir sonuç yok. Birde telefonumu alıp biz sizi arayacağız diye bir adet çıkarttılar ne arayan var ne de soran. Sistemimize girip kendileri bakıyorlar gerçekten world kart ile kendileri de çek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firmada çalışan ve genelde mail üzerinden iletişim kurduğumuz kişilerde üslup sorunu var. Fazla atarlı konuşuyorlar, kurumsal bir firma imajı asla vermiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firma yaptığım ödemeyi kabul etmiyor. Ödemeyi hatasız ve doğru şekilde gerçekleştirdim. Ödemem onaylanmayınca destek ekibine başvurdum. Bana farklı farklı bahanelerle ödemenin yanlış yapıldığı söylendi. Her defasında doğru ödeme yaptığımı kanıtladım. En sonunda "Şu noktadan sonra maalesef ödemeniz o...Devamını oku

  • - Görüntüleme