İyzico’dan Gelen Şüpheli SMS Ve Açılan Hesap İddiası

Iyzico’dan 4 Haziran 2026 tarihinde saat 12.20 civarında SMS yoluyla “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde başlayan, adımaymış gibi görünen bir hesaptan ve hesap güvenliğinden bahseden bir mesaj aldım. Ancak Iyzico’yu bugüne kadar hiçbir işlem için kullanmadım, aktif bir hesabım yok ve daha önce kendilerine herhangi bir onay ya da kayıt vermedim.
Bu SMS’ten sonra güvenlik endişesi yaşadım ve kendi bankamdan internet bankacılığını kapattım. Adıma herhangi bir şekilde Iyzico’da hesap açılmış olması ya da kimlik bilgilerim kullanılarak işlem yapılması ihtimali beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Bu durum, sistemlerinin güvenliği konusunda da bende büyük bir soru işareti oluşturdu.
Iyzico’nun acilen adım üzerinden herhangi bir hesap açılıp açılmadığını, işlem yapılıp yapılmadığını detaylı şekilde kontrol etmesini, varsa adıma açılan hesabın derhal kapatılmasını ve bundan sonra adıma hiçbir şekilde işlem yapılmamasını istiyorum. Güvenlik incelemesinin yapılarak, sonuçların tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zehra Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı













