17 Eylül
#12621553

Iyzico Kartımdan Haberim Olmadan 2 Kez Çekim Yapmış!

Iyzico kredi kartımdan aynı tutarı peş peşe 2 kez çekmiş (ekte göndermiş olduğum kredi kartı ekstresinde bu 156,98 TL'lik tutarın 2 kez çekildiği görülmektedir) ve ben maalesef 12 ay boyunca bu yanlış çekimin taksitini ödedikten sonra bunu fark ediyorum. Şikayetçiyim ve bu konuda oluşan hatanın telafisini şirket tarafından talep ediyorum.

Fehmi Fehmi 4.166 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Fehmi'nin Teşekkür Mesajı18 Eylül

    Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim konuyla ilgili sopsy.com a şikayet oluşturdum cevaplamasını bekliyorum.

  • Iyzico Temsilcisi18 Eylül

    Merhaba Fehmi Bey iyzico olarak 29.000’den fazla müşterimizin ödemelerini güvenle alabilmesi için altyapı hizmeti sunan bir finans teknolojileri şirketiyiz. Sahip olduğumuz BDDK lisansı ve dünyanın en yüksek standartlara sahip veri güvenliği sertifikası olan PCI-DSS 1. Seviye sertifikamızla, internet alışverişlerini daha güvenli bir hale getirmek ve tüm ödemelerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Ekstrenizde “iyzico” ibaresini görme sebebiniz, ödemenin gerçekleştiği e-ticaret sitesinin ödeme altyapısı olarak bizi tercih etmesidir. iyzico olarak sizin bilginiz haricinde bir harcama yapma ihtimalimiz kesinlikle bulunmamaktadır. İşleminizle ilgili telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, biz yine burada olacağız. [email protected] mail adresi üzerinden dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla iyzico

Ziyaretçi Yorumları