14 Şubat
#11585138

Iyzico Haberim Dışında Kredi Kartı İşlemi!

Dün akşam bana gelen mesaj da Yapı Kredi kredi kartımdan Iyzico/ Amazon.com.tr den alışveriş yapılarak hesabımdan 554 TL çekildiği bilgisi geldi ben böyle bir alışveriş yapmadım ki Amazon'a üye bile değilim Amazon'dan hiç alışveriş yapmadım. Hayatımda bunun araştırılarak tarafıma acil dönüş yapılmasını ve sizin üzerinizden yapılan bu durum ile ilgili mağduriyetimiz konusunda bir şeyler yapılmasını rica ederiz.

Elçin Elçin 2.237 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Elçin'in Teşekkür Mesajı28 Şubat

    Yakın ilginiz ve çözüm sürecindeki yardımlarınız için teşekkür ederim

  • Iyzico Temsilcisi19 Şubat

    Merhaba Elçin Hanım, Yaşadığınız durum sebebiyle çok üzgünüz. iyzico olarak 29.000’den fazla müşterimizin ödemelerini güvenle alabilmesi için altyapı hizmeti sunan bir finans teknolojileri şirketiyiz. Sahip olduğumuz BDDK lisansı ve dünyanın en yüksek standartlara sahip veri güvenliği sertifikası olan PCI-DSS 1. Seviye sertifikamızla, internet alışverişlerini daha güvenli bir hale getirmek ve tüm ödemelerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi için her gün çalışıyoruz. iyzico olarak sizin bilginiz haricinde bir harcama yapma ihtimalimiz, kesinlikle bulunmamaktadır. Amazon, dünya çapında güvenilirliği kanıtlanmış ve müşterilerine sunduğu deneyimi her zaman için ön planda tutan bir firmadır. Yaşadığınız tatsız durumun telafi edilmesi adına tüm önlemlerin alındığından emin olabilirsiniz. Sürecin daha hızlı ilerlemesi adına +90 850 3902153 numarası üzerinden Amazon Türkiye Müşteri Destek Hattı’na ulaşabilir ve konuyla ilgili daha sağlıklı bilgi alabilirsiniz. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, bize [email protected] mail adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, iyzico

Ziyaretçi Yorumları