IVECO 2022 Sıfır Aracım Motor Yemesi Ve Hiçbir Şekilde İlgilenilmemesi
Daily 35 c16 2022 model 57 abg 069 2 yıl garantili aracım 63 binde bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. Aracım 71 binde İzmit Kartepe otobanında ilerlerken 6. Viteste olan aracım 100 110 km hızla ilerlerken aracın üstünde 1 ton yük var iken araç oat pat ses yapıp motor arızası aracı kenara çekerken araç kendi kendine ambeleye kalkıp araç boşata iken kendi kendine 6 devire kadar kendi ambeleye kalktı gece saat 1 de aracı İzmit'e gaziantepli kardeşler yetkili bayiiye çekmem durumunda aracım 6. Ayın 8 inden bugüne kadar 21.06 tarihine kadar daha el bile sürülmemiştir araç 2 yıl garantili olup bu durumda kullanıcı hatası araç bindirme yapılmış denildi ben kendimi şikayet hattına anlattım araç ambeleye kalktı siz onu söylüyorsunuz dedim ne şikayet oluşturacaksınız diyorlar oluşturuyorum size dönüş yapılacaktır diyor dönen arayan yok kimse ile irtibata geçemiyorum. Kendimi anlatamıyorum. Benim aracı alma sebebin 2 yıl garantili olması ben tekrardan bir araç daha almayı düşünüyordum bir daha kesinlikle tercih etmem madem 2 yıl garantili o zaman karşılayın bir ulaşım sağlayın. Sonrası devir yükselmesini geçtiler artık sonra mazottan örnek alacağız dediler. Devamlı Shell ve Opet'ten kullanıyorum yakıt ve AdBlue yu ondan bir şey çıkmadı sonra enjektörlere baktılar ondan da bir şey çıkması araç soğutucudan su almış bunda nasıl bir kullanıcı hatası olabilir. Ben 30 yıllık kamyon şoförüyüm nasıl otobanda düz yolda giderken 6 vites ile giderken 100 110 kn hızla giderken nasıl bindirme yapılabilir. Böyle bir saçmalık olur mu benim aracım 2 haftadır serviste bekliyor daha garantiden onay bekliyoruz böyle bir saçmalık olabilir mi benim aracım her yattı gün için milyarlarca zararım var onu geçtim ona kabullendik bende 2 adet Ford da var ben bu yaşıma geldim böyle bir şey yaşamadım. Ford araçlarımı satıp bu araca çevirecektim böyle oldu. Takdirde hiçbir heves ve güven bırakmadılar dünya kadar para verip sıfır araç alıyorsun garantili diye araç motora su alma gibi bir durumda motor yiyor ve kullanıcı hatası diyorlar sonra başka araştırmalar yapacağız diyorlar ve kimse ile bağlantı kurulamıyor. Kesinlikle pişmanlıktır. Ben yakınlarımda olan araçlarında satmasını herkese söyleyeceğim ama bir an önce bu aracın yetkililerin müdürlerin bu işler ilgilenmelerini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bir an önce daha vakit kaybetmesen bana ulaşılsın ve sorunum giderilsin madem garanti veriyorsun madem kullanıcı hatası değil ozman benimle ilgilenilsin iletişime geçilsin
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı lütfen yetkili birisi bana ulaşsın
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Servisimizden aldığımız bilgiye göre aracınızdaki arıza periyodik bakımların zamanında yaptırılmaması nedeniyle garanti kapsamı dışında değerlendirilmiştir. Onay vermeniz halinde aracınızın onarımı fabrika standartlarında yapılabilir. Saygılarımızla, Iveco Türkiye















