Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Bilgisayarda Bitmeyen Siyah Ekran Sorunu Ve İlgisiz Teknik Servis

Yüksek Fiyatlı Bilgisayarda Bitmeyen Siyah Ekran Sorunu Ve İlgisiz Teknik Servis
09 Temmuz 17:07
744

İTOPYA'dan 150 bin Türk Lirasına topladığım üründe, ilk günden itibaren ara ara ama sürekli bir şekilde siyah ekran hatası aldım. Airport İtopya'ya ürünü götürdüm ve sorununu söyledim. Birinci gidişimde format attı. Düzeldi denildi, ikinci gidişimde hard diskten denildi, harddisk çıkarıldı düzeldi denildi, yetmedi üçüncü defa aynı şikayeti aldım ses kartından denildi çıkarıp verdiler. Oldu denildi verdiler. Yetti mi? Yetmedi ; dördüncü sefer gittim artık yöneticileriyle konuştum. Sadece bir özür beklerken hala kendilerini savunup ürünün böyle olabileceğini söylüyorlar. İyice çıldırtıyorlar. En son parçalarını göndereceğiz garantiye dediler. Onda da kutu istediler ama iltimas geçip gönderdiler. (Allah razı olsun) Benimle ilgilenen arkadaş dalga geçer gibi 6 ay da 4 sefer getir götür yaptırdı bana sıfatsız tavrı ayrı. Ayrıca uzak bir yerden araçla da geldiğim düşünülürse hiçbir şeyi karşılamayacaktır şirket. Ancak işlerin yolunda gitmediği baştan savma iş yapıldığı da ortadadır. O kadar para verip bana 6 ay boyunca huzursuzluk yaşattıkları için işlerini düzgün yapıp kontrolünü iyi sağlayamadıkları için teşekkür ederim ve şirketin en azından şuan için göndermiş olduğumuz garanti sürecini takip edip sorunsuz bir şekilde sonuçlandırmasını temenni ediyorum. İlk alımlarda da yakın çevreme tavsiye edip para kazandırdığım için de ayrı pişmanım...

09 Temmuz 17:17 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bilgisayarın Ekran Kartı Arızası Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

21 Nisan 20:25
1.497
Yeni Alınan Bilgisayarın Ekran Kartı Arızası Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Yeni Alınan Bilgisayarın Ekran Kartı Arızası Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Yeni Alınan Bilgisayarın Ekran Kartı Arızası Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Yeni Alınan Bilgisayarın Ekran Kartı Arızası Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
+1
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Ekim 2023 17:59
3.954
"Teknik personel konu hakkında bilgi verdi. Teşekkürler."
İtopya Bilgisayar İtopya'dan Alından Hazır Sistem Arızaları

02 Ağustos 2023 17:04
2.655
1
Yusufyusa sonuçtan hiç memnun değil

İtopya Bilgisayar Teknik Sorunlarla Dolup Taşan Kasa

18 Şubat 17:38
1.790
Benzer Şikayet Yaz