Görünüm          
895 şikayet listeleniyor

İtopya firmasından bilgisayar satın almadan önce bilgi amaçlı müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu kapatırcasına konuştular. Böyle müşteri hizmetleri olmaz sorunumu çözeceğine geçiştiriyor. Bilgisayarı almak için merkeze gittiğimde asık yüzlü bir ton çalışan mevcut. Sadece bizimle ilgilenen çalışan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07/08/2020 tarihinde İtopya üzerinden, 1.267,85 TL'ye "2020080717311128" sipariş numaralı Stokta son kalan Alienware AW988 RGB 7.1 Kablosuz Gaming Kulaklık satın aldım. Siparişim Cuma gününe denk geldiği için pazartesi günü İtopya'yı aradım ve kargomun pazartesi günü (aradığım gün) çıkacağını söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Cuma günü bilgisayar sipariş ettim. Bugün çarşamba 3 saat sonra perşembe olacak hala siparişiniz alındı yazıyor. Şaka gibi bunlar çalışmıyor mu arkadaşlar ne yapıyor dans mı ediyor anlayamadım. Bari insan bir kargoya koyar ya böyle yavaş bir sistem olamaz. Evde her gün bekliyorum arıyorum. 30. Sıray...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Donanım arşivi sitem 2 yi sipariş ettim. Şu an kullanıyorum ama en tepedeki fan spin atmaya başladı. Yani sabit dönmüyor sürekli titriyor bu hem ses yapıyor hem de kısa zamanda bozulacağının çok net bir şekilde göstergesi İtopya'ya mail atacağım ama zaten bu bilgisayarın gelmesi bile sıkıntıydı.  O...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/08/2020de mouse aldım 11/08/2020 oldu ne mesaj var ne telefonlarına ulaşılıyor bir satıcının ürünü size geç yollamasından ne karı olabilir ki? Kaç tane sipariş alıyorsunuz günde acaba Amazon musunuz siz? Siparişi iptal edeyim dedim en azından parayı göndersinler siteden bakıyorum 1-2 iş günü içi...Devamını oku

7 gün önce aldığım Donanım Arşivi Sistem 2'nin Spec Delta RGB kasasındaki 3 fandan biri arızalı çıktı, çalışmıyor! İtopya'yı aradık. Hafta sonu olduğu için 2 gün ulaşamadık. Dun ve bugün 30'ar dakika beklemenin ardından biz size döneceğiz diyerek dönmediler. Telefonla ulaşmak zaten işkence. Bir de ç...Devamını oku

İtopya ile iletişim o kadar zor bir süreç ki mail atmak boş mail göndermeye benziyor, ve telefon hattında beklemekten zaman algınız yeniden, yeniden gelişiyor, bazen o kadar çok bekliyorsunuz ki GSM şirketleri yeter artık deyip, sizi hattan alıp düşürüyorlar. Ve tüm paket ve dakikalarınızı bitse de ...Devamını oku

29 Mayıs 2020 Tarihinde bilgisayar kasası aldım virüs nedeniyle elime biraz geç ulaştı çok sorun etmedim. Bilgisayar elime ulaştığında içinde Windows yüklü değildi 4-5 saat uğraşmama rağmen kurulum gerçekleşmeden bilgisayar kapanıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım 45 dakikadan önce kesinlikle telefo...Devamını oku

31/07/2020 tarihli #2020073118245994 numaralı siparişimde 3 tane ürünü iade edip yine kendi sitelerinden daha iyilerini almak istiyorum (dum). İnternet sitesinden tekli şekilde sipariş iptali yapamadığımdan müşteri hizmetlerini arıyorum ilkinde 15 dakika bekletilip 1. Sıradayken telefon yüzüme kapan...Devamını oku

Bayram kampanyası nedeniyle biraz ucuza alalım diye bu firmadan 1300 TL'lik bilgisayar parçası sipariş ettim, kargo süresi 3 gün yazıyordu, tamam araya bayram girdi anlarım, bayramdan sonra bile 4-5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilen bir şey yok, mail atıyorum attığım onca mail'e sürekli 3-5 ...Devamını oku

Asus GTX 1060 Dual 3GB Ekran kartım için Asus'tan ürün değişim raporunu göndermemin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün değişikliği ya da para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığım beni bir operatöre yönlendirildiği söylendi ve telefon kapandı. Tekrar aramaya çalıştığımda ise dahili...Devamını oku

Bayram kampanyası nedeniyle biraz ucuza alalım diye bu firmadan 4500 TL'lik bilgisayar parçası sipariş ettim, kargo süresi 3 gün yazıyordu, tamam araya bayram girdi anlarım, bayramdan sonra bile 4-5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilen bir şey yok, mail atıyorum attığım onca mail'e sürekli 3-5 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

#2020073121480144 numaralı sipariş detayınız. Sipariş tarihi ve saati31/07/2020 22:06:42.  bir mouse pad i 7 günde göndermeyen firmadır. Ürün stokta görünmesine rağmen 7 günde kargolayamamak, gönderememek değil göndermemektir. Sitelerinde verdikleri e mail adresine mail atarsanız dönüş beklemeyin. ...Devamını oku

İtopya'dan mayıs ayında aldığım bilgisayar kasasını öncelikle sokağa çıkma yasakları ve bayram vs. Sebebi ile geç teslim aldım. Kullanmaya başladığımda oyun oynarken işlemcinin 95 derece sıcaklığa yükseldiğini fark edip teslim aldıktan 2 gün sonra, sorunu açıklayacak bir metin ile birlikte geri gönd...Devamını oku

30/07/2020 23:43:28 tarihinde ve saatinde sipariş verdim ancak hala kargoya verilmedi ürünleriniz hazırlanıyor diyor sanki bilgisayar hazırlıyorlar bir mouse ya mouse kargoya verilmesi için bu kadar bekletilir mi başka bir firmadan kulaklık aldım 3 günde geldi bunlar 6-7 günde kargoya veremiyor sank...Devamını oku

İtopya.com üzerinden 11 Temmuz'da bir bilgisayar kasası siparişi verdim. Kargom 16 Temmuz'da tarafıma teslim edildi. Diğer bilgisayar bileşenlerini kasaya monte etmeye başladığımda, supplyden gelen GPU güç kablosunun sadece 8 pinlik olduğunu gördüm. Benim Ekran kartım 8+8 pinlik. Söz konusu ürünün ...Devamını oku