İtopya Bilgisayar
2.4 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.4 - Beş Yıldız%23.9
- Dört Yıldız%8.4
- Üç Yıldız%8.5
- İki Yıldız%5.6
- Bir Yıldız%53.6
Marka Profili
İtopya Bilgisayarmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
Marka Profili
İtopya Bilgisayarmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
İtopya Bilgisayar 44 şikayet listeleniyor.
İtopya Bilgisayar'ın Sorumsuzluğu!
İtopya'dan bütçeme göre 6 bin küsürlük komple masaüstü sistem satın aldım , ürün başlarda çalışıyordu daha sonra sürekli Bios ekranı verip durdu ve açılmadı. İtopya'ya kendi ellerimle götürdüm sorunun çözüldüğünü söyledikleri için ürünü teslim aldım. Eve gelip denediğimde ürün aynı şekilde çalışmıyo...
1 Destekçiİtopya Bilgisayar Değişim Ve Kargo Numarası
11.12.2020 tarihinde aldığım işlemci sıfır olmasına rağmen bozuk çıktı arada hafta sonu olduğu için 14.12.2020 de mağazaya getirdim 20 iş günü içinde cevap alacaksınız dendi dün öğlen aradım servisi işlemcimin durumu hakkında bilgi almak için benden kargo numarası istedi İtopya'yı aradım durumu anla...
2 Destekçiİtopya Bilgisayar İadem Reddedildi
Şöyle aktarayım ürün mouse pad ürünü internetten aldığınız bir ürünü göremiyorsunuz dokusu nasıl boyutu uyacak mı masanıza vs vs yani artık gerçekten tüm herkes bıktı bu iade süresinde uğraşmaktan hele ki İtopya denilen teknoloji mağazası 10 kişiden 9 şikayetçi bu firmaya nasıl bir yaptırım yapılmıy...
İtopya Bilgisayar Faturayı Göndermedi
Monitör aldım bozuldu, garantiye yolladım faturasıyla birlikte monitör yapılıp geri geldi ama yolladığım fatura yoktu. Aradım maalesef yollayamayız dediler. Şikayetçi olacağım bu nasıl bir ilgisizlik.
İtopya Bilgisayar Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
02/12/2020 de verdiğim montajsız ürün 3/5 gün iş günü içinde kargoya verilecek denilse de 6 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi.#2020**********12 numaralı siparişim 6 gündür ürün hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ulaşamıyorum. Gereğinin yapılmaması durumunda gerekli yerle...
3 Destekçiİtopya Bilgisayar Hala Ürünleriniz Hazırlanıyor
26 kasımda verdiğim hazır sistem siparişim 7 iş günü olmasına rağmen kargoya hala verilmedi. Yüzlerce insan bu firmadan şikayetçi iş gücünüz azsa çalışan alın kendinize! Bir sürü işsiz var. Bu yoğunluğu öngöremeyeceksiniz o zaman böyle büyük işlere kalkışmayacaksınız. Para basıp ünlü yayıncılara inf...
2 Destekçiİtopya Bilgisayar Kimin Ürününü Kargoya Veriyor
Yorumlarda herkes 3-4 gündür kargoya verilmediği için şikayetçi olmuş. Ben de bir tek benim ki hazır değil sanıyordum Benim ki hazır değil onun ki hazır değil bunun ki hazır değil. Acaba kimin ürünü hazır? Lütfen şu duruma bir açıklık getirin yoksa bir daha sizden alışveriş yapmam.
5 Destekçiİtopya Bilgisayar Yurt Dışından Ürün 4 Günde Ulaştı İtopya 1 Haftada Kargoya Verilemedi
Yurt dışından sıvı sogutma aldım adamlar 4 günde elime teslim ettiler İtopya'dan aldığım sadece RAM yanı bu kadar uzun süreç olmamalı. Paketleme süreci bu surecde bina paketlenir 3 günde kargoda vs demelerini biliyorlar yoğunluk olduğu söyleniyor. Bu tüketiciyi çok çok ilgilendiren bir durum değil b...
5 Destekçiİtopya Bilgisayar İtopya Kargo Sorunu
26 kasımda topladığım sistemim ve monitörüm hala hazırlanıyor yazıyor arkadaşım başka bir siteden topladı ve kasım yoğunluğu olmasına rağmen bir hafta içinde teslim aldı. Bizim ürünümüz hala kargolanmadı. Telefonla irtibat kurmaya çalışıyoruz. En az 90 kişi sıra veriyor. Alıcı her zaman ürünün hızlı...
10 Destekçiİtopya Bilgisayar Online Sipariş Ürün Gecikmesi
Merhaba geçen gün internet sitenizden hazır sistem aldım. Nerede kaldı niye gecikiyor bilgilendiren yok. Tek söylenen yeni depoya taşındık. Gelip biz deponuzdan alalım diyoruz olmaz diyorlar. Herkes şikayetçi 15 20 gün hatta 30 gün bekleyen müşterileriniz var. Biraz saygılı olursanız memnun oluruz. ...
3 Destekçiİtopya Bilgisayar Ürünüm Kargoya Verilmiyor
26.11.2020 Tarihinde bir sipariş verdim fakat toplam 7 gün ( 4 iş günü ) geçmesine rağmen hala ürünleriniz hazırlanıyor diyor fakat hazırlanması gereken bir şey değil. Bir mikrofon. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saat bekledim 90 sıra. Tam 3. Sıradayken kapattılar aramayı. Sinirden çıldırıyorum ya ...
5 Destekçiİtopya Bilgisayarın Yaptığı Sorumsuzluk
#2020112019560420 numaralı Sipariş 20/11/2020 20:06:53 Tarihinde 1 adet monitör satın aldım aradan 6 gün geçmiş olmasına rağmen henüz kargoya verilmedi. Koskoca şirketsiniz ülkenin her yerine satış yapıyorsunuz ve benim gibi yüzlerce müşteriniz şikayetçi ya hiç yapmayın ya da personel alın insanları...
7 Destekçiİtopya Bilgisayar Ücret İadesinin Yapılmaması
19.11.2020 tarihinde almış olduğum ürünü yanlış ürün sipariş etmem dolayısıyla iptal ettim ancak günlerdir beklememe ve iletişime geçmeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Her şeyi geçtim aradan 5 gün geçti ve sisteme girdiğimde halen ''iptal talebiniz değerlendiriliyor.'' ibaresi mevcut. Siteniz içeris...
3 Destekçiİtopya Bilgisayar Pişmanlıktır! 10 Gün Kargo Süresi
6 Kasımda verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Üzerinden 10 gün geçti hatta bugün 11. Gün bitiyor. Şimdi de yeni açacakları mağazayı bahane buluyorlar. Mağazaları 20sinde açılacakmış, şimdiye kadar 5 kere yollardınız siparişi. Herkes aynı şeyden şikayetçi bu normal bir şey değil! 5 tane parçay...
2 Destekçiİtopya Bilgisayar'da Olan Kronik SSD Ve Müşteri Hizmetleri
02.09.2020'de sipariş etmiş olduğum hazır sistem bir hafta süre içerisin de elime ulaştı kargo da ve kargo sürecin de bir sıkıntı yaşamadım ve sevinçle bilgisayarı açtım lakin içerisinde olan SSD kronik sorunlu yazma hızı sürekli dalgalanıyor. Düşük yazma hızları veriyor diye sistemi tekrar gönderme...
İtopya Bilgisayar İtopya Dönüş Yapmıyor
2 haftadır mail gönderiyorum ama destek dönüş yapmıyor, 2019**********75 numaralı siparişimde almış olduğum hyperx cloud stinger kulaklığımın mikrofonunda sıkıntı yaşıyorum, garantiye göndermek istiyorum. Dönüş yapılmazsa şikayetçi olacağım
1 Destekçi