Görünüm          
737 şikayet listeleniyor

13/11/2020 tarihinde Wtcn-Carry isimli kasamı online olarak İtopya'dan aldım. Tarih şu an 26/11/2020. Ürünüm kargoya verilmedi. Bunun neticesinde bugün yani 26/11/2020 tarihinde saat: 9.00 da müşteri hizmetlerini aradım. Telefon da Burcu hanım ile konuştum ve şikayetimi dile getirdim. O da Cuma günü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

28.10.2020 de aldığım hazır sistemi 10 gün içerisinden sadece 4 gün falan kullanmışımdır diğer günlerim hep İtopya'ya gidip sorunun olduğunu söyleyerek geçti ve bana en sonda servise gideceğini söylediler ya daha 14 gün bile olmamış bana ürünümü değiştirmeyip servise vereceğiz dediler her gün arıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş tarihi ve saati 20/11/2020 10:21:26 #2020112010115680 numaralı siparişimin durumuyla ilgili 22 Kasım'da müşteri temsilcisine 58 dakika sonucu bağlandığımda bana 23 Kasım'da kargoların yola çıkacağı söylendi. Fakat hiçbir şey olmadı. 26 Kasım yani bugün tekrar 45 dakika sonunda müşteri temsil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 mağazası olan ve bu kadar bilinen bir markanın müşteri hizmetleri gerçekten çok kötü. Garanti sürecinde olan cihazım hakkında bilgi almak için dün 45 dakika telefonda 11 kişi bekledim ve hat düşürüldü bugün ise garanti süreci bilgi kısmını kapatmışlar diğer soru ve öneri kısmında saat 13:00'da ara...Devamını oku

Sipariş Tarihi ve Saati 20/11/2020 23:13:57 2************215 sipariş numaralı Gskill 8GB Ripjaws v Siyah 3200MHz CL16 DDR4 Single Kit RAM aldığım ürün 3 - 5 gün kargo süresi yazmasına rağmen (Bugün 6. Gün) hâlâ kargoya verilmemiş. Para iadesi yapmaya kalksam biliyorum ki haftalarca sürüneceğim. Not:...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24.11.2020 tarihinde sipariş numarası 2020**********74 olan bilgisayarı saat 18.40 ta satın aldım havale ile ödemesini yaptım 24.11.2020 tarihinde 19.03 te dekontu mail olarak göndermiş olmama rağmen web sitesinde ödeme bekleniyor yazmaktadır. Müşteri hizmetlerini telefon ile arıyorum. 1 saat bekliy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dünyanın en kötü müşteri hizmetlerine sahip şirket 10gündür bir kargo çıkartamadı. Hayır işiniz çoksa işçi sayınızı artırın ya da biz bu işi yapamıyoruz deyip sipariş almayın . Günde 1 saat müşteri hizmetlerini bağlanmayı beklemem de cabası hala ürünüm kargoya çıkmadı diyorum. Biliyoruz. Daha önce d...Devamını oku

24/11/2020 tarihinde bir adet ekran kartı siparişi geçtim. Firmayla zaten telefonda görüşmek için mübalağasız yarım saat bekliyorsunuz. Ürünümün ne zaman teslim edileceğini sorduğumda 5+7 iş günü dedi. Firma yoğunluğundanmış. Diğer firmalar ya da kargo firmaları yoğun olmasına rağmen 1-3 günde tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Dün İtopya'dan hesap oluşturup alışveriş yaptım. Birkaç saat sonra hesabıma giriş yapmak istediğimde şifremi kabul etmedi. Ardından "şifremi unuttum" seçeneğini defalarca kullanmama rağmen e-postama bu yönde bir link düşmedi. Müşteri hizmetleri açıldığında kendilerini aradım. Önce bana e-postama bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.11.2020'de 2020**********47 sipariş numarası ile RTX 2060 ekran kartı aldım, yaklaşık bir saat sonra daha sipariş değerlendirme aşamasındayken iptal ettim, bütün firmalar aynı gün veya en geç ertesi gün paranızı iade ederken bunlar hala iptal talebiniz değerlendiriliyor diyerek bekletiyorlar. Ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

21.11.2020'de sipariş verdim hadi dedim hafta sonu 1-3 iş günü olsun ama tarih 26.11.2020 hala ürün kargoya verilmiş durumda değil kargo süresi de farkındasınız değil mi? Yapmış olduğunuz ticaret tam anlamıyla berbat stok çalışmıyorsunuz belli yoksa montaj gerektirmeyen parçaları bir kutu içerisine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk defa firmanızdan bir ürün söyledim Öğlen 12 de yaptığım havale 10 saat geçmesine rağmen onaylanmadı dekontu PDF yapıp mail de attım. Tek parça bir şey söyledim umarım haftalarımı almaz elime ulaşması mağdur edeceksiniz gibi geliyor parayı bile aldığınızı onaylamadığınız evde kendimiz kuruluyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20:11:2020 saat 11:55 de EFT ile verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Acıbadem şubesine gittim. İnternetten aldığımız ürünleri mağazadan veremiyorlarmış. Sipariş iptali yapacağım. 1 hafta 10 gün para iadesi diyorlar. Kartla ödeme yapmadım. EFT ile 2 dakika hesabına geçen para nasıl olur da, 1 ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Monitörü aldığımdan 2 saat sonra iptal ettim iptal talebim 5 gündür değerlendiriliyor? Ne kadar zor olabilir mail attım cevap alamadım telefonla aradım bir yarım saat bekletti kapattım en sonunda buraya yazmaya karar verdim iptal eder misiniz artık :d? 2020**********15 numaralı SiparişinizDevamını oku

  • - Görüntüleme