İtopya Bilgisayar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 597.607

İtopya Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 3.158
Çözüm Sayısı 436
profile-icon
profile-icon

İtopya Bilgisayar 111 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

İtopya Bilgisayar İlgisiz Ve Anlamsız Gelen PC

Öncelikle şöyle söyleyeyim Panda-karakız sistem almıştım hazır olarak benim aldığım zaman 10k civarı bir fiyatta'idi araştırıp da aldım, darboğaz vs yapar mı diye hatta inceleme videoları izlediğimde benim şu anda oynamaya çalıştığım oyunlarda daha fazla FPS aldıklarını gördüm hem de yüksek ayarlard...

profile
  • 1.886görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar Ayıplı Ürün Değişimi Hakkında

itopya.com üzerinden 27/05/2020 tarihli ve 2020052715033215 numaralı siparişim, 'Razer Basilisk' marka ve model mousedur. Sipariş ettiğim mouse elime geçtiğinden beri, m1 ve m2 tuşlarında çift tıklama problemi mevcuttu ancak bu problem gün geçtikçe daha da artmaya başladı. Ben de artık iyice artan b...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.031görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar Kargo Teslim Etme Sorunu

Yıllardır İtopya bilgisayardan alışveriş yaparım herhangi bir sorunla karşılaşmadım ancak son zamanlarda sadece UPS ile çalışmaları büyük bir problem olmaya başladı. Yakın zamanda Hepsiburada dan yaptığım alışveriş İzmir'de olmama rağmen tam 2 günde tarafıma teslim edildi. 26.12 tarihinde İtopya'dan...

profile
  • 969görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Ürün Stokta 5 Gün Oldu 1 Kulaklık

5 gün oldu stokta bulunan kulaklık hala hazırlanıyor diyor. Stokta bulunan kulaklık nasıl hazırlanıyor olabilir anlamış değilim. Bilgisayar aldım geç geldi tamam onu anladım toplama bilgisayar ama bu bir kulaklık yani. Yakıştıramadım. Ürünlerde problem yaşamamıştım ama bu kargo sürecini acilen çözme...

profile
  • 2.166görüntüleme
  • 3 hafta önce

İtopya Bilgisayar Ekran Kartı Gelmedi

İtopya'dan pazar günü bilgisayar sipariş ettim. Siparişimi 2 günde teslim ettiler. Fakat içerisinde ekran kartı yoktu. Mesai dışı olduğu için ulaşım sağlayamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün erken geldi bu beni çok memnun etti, bu problem de giderilir ise, çağrı merkezine verdi...

profile
  • 3.125görüntüleme
  • 4 hafta önce

İtopya Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Yaklaşık 5 ay önce de Razer bir kulaklık satın aldım ve dış kablosu açıldı evet bildiğiniz dışındaki IP ve kablosu açıldı ve içteki kablolar gözüküyor (seste bir problem yok gayet güzel ) garantiye yollamak istiyorum ve müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 50 dakika bekledim 1. Sırada ve telefon yüz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.872görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 19:23

İtopya Bilgisayar Ürün İadesi Saçmalığı

Ben Şubat ayında 899₺’ye beyaz Arctis 7 wireless kulaklık aldım. Geçen aya kadar iyi durumdaydı. Geçen ay mikrofonunda ufak bir problem olduğu için “hazır garanti varken yaptırayım” diye düşünerek İtopya’ya başvurdum. Onlar da dedi ki “ürün tamir edilebiliyorsa edilir, edilemezse yenisi tarafınıza t...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.134görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 18:11

İtopya Bilgisayar Gelmeyen Siparişim Ve Kötü  Müşteri Hizmetleri

Ürünü 03/12/2020 'de sipariş verdim hala hazırlanıyor diyor. Çin'e gidip getirsem daha kısa sürerdi. Hayır en kötü tarafa 3 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmak. Bir sorun mu var acaba, art niyetli mı bunlar. Problem ne gecikmesinde ki onu öğrenmek için arıyorum 3 gündür, 45-50 dakika bekledim bağl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.601görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 14:19

İtopya Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

İtopya'dan aldığım monitörü garantiye göndermek için İtopya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım 8 kişiyi bekledikten sonra ilk sırada 35 dakika boyunca bekledim toplamda 1 saat 10 dakika ulaşmaya çalıştım. Sonra hat meşgule düştü bir daha müşteri hizmetleri ile ilgili yaşadığım iletişimsizlik pro...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 785görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 20:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar İtopya Sorumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

27 Kasım cuma günü doğum günü hediyesi olarak sipariş ettiğim razer tws kulaklık üstünden 7 gün (5 iş günü) geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri deseniz çok zayıf sanırım 2 kişi çağrıları karşılıyor. 4 kere ulaşmayı denedim ama ne hikmetse hep 90 kişi oldu önümde ve telefonu ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Egemen'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2020 15:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetimi 1 günde hallettiler”

Egemen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.847görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 01:33

İtopya Bilgisayar Yanlış Ürün Seçimi

İtopya Bilgisayar'dan hazır sistem almak için mağazalarına gittik. Mağazada personele alacağımız sistemi söyledikten sonra birkaç ürünün stokta bulunmadığını belirtti ve bunun üzerine başka ürünler gösterdi. Hazır sistemin anakartı ARGB uyumlu olmadığından dolayı kasanın ön tarafındaki 3 fanın ışıkl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 683görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 13:12

İtopya Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Problemi

Ayın 21. 11.2020'de verdiğim siparişim hala kargolanmadı hala hazırlanıyor bir de bu yetmezmiş gibi müşteri hizmetlerini arıyorum otomatik kapatmaya ayarlanmış gibi çalmadan kapatıyor. Ya ne kadar saçma bir şey bu yaptıkları mağaza açacağına adam gibi çalışan alsınlar.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.647görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 00:17

İtopya Bilgisayar İtopya Kargo Sorunu

22.11.2020 Tarihinde 4adet bilgisayar parçası sipariş ettim 3-5 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ayın 1hafta oldu hala kargoya verilmedi. Benim gibi birçok kişinin bu sorunla karşı karşıya kaldığını görüyorum. Farklı sitelerden alışveriş yapan arkadaşlarım 2gün içinde ürünü teslim aldılar İto...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.104görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 17:56

İtopya Bilgisayar Ve Kargo Problemi

21.11.2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum 4 ürün (ana kart, ekran kartı, RAM, işlemci) ürünlerim sitede hala hazırlanıyor olarak görünüyor ve kargoya halan verilmemiş ne zaman gelecek bilemiyorum. Böyle olacağını bilsem başka yerden ürünlerimi sipariş ederdim. Lütfen biraz daha hızlı kargo potansi...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

İtopya Bilgisayarmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17