Görünüm          
274 şikayet listeleniyor

12 Haziran 2020'de sipariş ettiğim bilgisayarın Gskill Ripjaws 3200 MHz RAM bozuk çıktı. Sistem başladığında hiçbir tepki vermeden kalıyordu. 6 Temmuz 2020'de Garanti kapsamında gönderdiğim bu RAM için 6 Ağustos 2020 tam 1 ay sonra RAM'iniz çalışıyor sorunsuz olarak dönüş yaptılar. 1 Ay boyunca bekl...Devamını oku

Bugün itopya.com dan verdiğim bayram fırsatları adı altında sunulan ürünlerden 'SteelSeries qck Edge Large mouse pad' siparişini veriyordum her şeyi eksiksiz bir şekilde girdim, 3D Secure sayfasına da doğru bir şekilde şifreyi girdim fakat "Siparişiniz alınamadı lütfen tekrar deneyiniz" ibaresi karş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2020*********640 numarası ile 21.06 tarihinde İtopya'ya sipariş verdim. Kulaklık çalışmayınca bende iade etmek istedim. Henüz 7 gün geçmesine rağmen ki (14 gün içinde koşulsuz iade şartı var ) iadem reddedildi. Daha önce 7 bin lirayı gecik parayla bilgisayar almış biriyim bu siteden. Herhangi bir so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Özet: Firma siparişi eksik kargoladı ve bunu kabul etmiyor. Telefon destek hattına bağlanma süreniz ortalama 25-30 dakika. Satış sonrası destekleri çok kötü. Yaklaşık 3 hafta önce İtopya Bilgisayar'ın Acıbadem mağazasından yaptığım alışverişe ek olarak küçük bir siparişi de internet siteleri aracılı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

16/07/2020 15:52:54 da-2 bilgisayarını demonte olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında işlemcinin poşete sarılı olarak kutusuz bir biçimde yollandığını fark ettim. Kutuyu açtığımda ise üzerinden önceden kalma termal macun izlerini gördüm ve kullanılmış olduğunu anladım. Paketinin içinde sticker...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Asla ve asla bir daha sipariş vermeyeceğim bir isletme. Gidip en kurumsal firmalardan alışveriş yapmak varken daha dun bir cacık olmayan bu isletme insanlara hiçbir değer vermiyor. İstanbul'dan İstanbul'a kargo kaç günde gelebilir acaba. Bu kadar yavaş misiniz yoksa eleman eksiğiniz mi var. Herkes a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Temmuz 2020 cumartesi günü bir monitör ve kasa siparişi verdim. Ödememi havale ile gerçekleştirdim. Daha sonrasında siparişimi yanlışlıkla iptal ettim. Ödememi kontrol etmedikleri için iptali direkt gerçekleştirdiler ve iptali geri çektirttim. Dekontumu 6 Temmuz pazartesi günü ilgili departmana il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün önce verdiğim sipariş halen kargoya verilecek. Telefonla arıyoruz 50 dakika bekliyoruz yüzümüze kapatıyorlar, resmen kafayı yemelik parayı aldılar kullanıyorlar resmen ben böyle bir rezillik görmedim.  Alt tarafı klavye mouse aldık bir müşteri hizmetlerine 50 dakikada ulaşılır mı ya ha bir d...Devamını oku

İtopya'dan cuma akşamı sipariş verdim, siparişi verirken bir bilgiyi yanlış yazdığım için arayıp düzelttirmek istedim. Aradığımda sırada 50 kişi vardı, 1 saat bekledim ve telefonu yüzüme kapattılar. Tekrar aradım bu sefer 48 dakikada sıra geldi yine yüzüme kapattılar.  Ben de böyle bir siteye para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İtopya'dan sipariş ettiğim ürünü iade etmeme rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız neredeyse zaten gerçekten asla önermeyeceğim bir marka iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. İade edilen para ile başka bir ürün sipariş edeceğim fakat iadesi gerç...Devamını oku