Toplam çözüm sayısı
..

İtopya Bilgisayar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.533

İtopya Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

607 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 706görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya Bilgisayar  Üzerinden Aldığım Ürün UPS Türkiye Problemi

08/09/2021 'de İtopya.com üzerinden almış olduğum; #2021090815192987 numaralı siparişim 13/09/2021 tarihinde, yani bugün, elime ulaştı. Ancak kargo elime ciddi hasarlı bir şekilde geçti, kargonun kutusu yırtılmış ve ürünüm ezilmiş haldeydi. Kargo şirketi (UPS) kargomu 18.00 da getirdiğinden dolayı ...

profile
  • 455görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya Bilgisayar İade Süreci Her Şey Yasal Ama Kabul Görmüyor

2021082019200748 numaralı siparişin sahibiyim. 14 iş günü dolmadan ürünü iadeye kutusu faturası ve tüm aparatları ile eksiksiz ve arızasız ve hasarsız gönderdim. Ürünü tekrar bana gönderiyorsunuz UPS'den bugün mesaj kodu geldi ayın 10' unda size teslim edilecek diye siteden iade sürecide başlattım 5...

profile
  • 329görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İtopya Bilgisayar Kargolanmayan , İptal Edilemeyen Sipariş

Geçtiğimiz pazar akşamı verilen, 2021090521321129 numaralı siparişi ertesi gün iptal etmemize rağmen kargo takip numarası basıldı denilerek iptal edil...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Takip no tarafıma ulaştı, İlgi ve alakanız için teşekkürler.”

profile
  • 608görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar Kargoya Verilemeyen Sipariş

#2021090220094066 numaralı 02.09.2021 tarihinde verdiğim laptop siparişim halen "Ürünleriniz hazırlanıyor." olarak görülüyor. Hazır kutulu laptop siparişimin neyi hazırlanıyor gerçekten anlamak mümkün değil. Bu kadar sürede neden kargoya verilemiyor ürün gerçekten anlamak mümkün değil.

profile
  • 930görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Para İademi Yapmıyor

İtopya'dan satın aldığım 2021080916025153 numaralı siparişimi kendilerine iade ettikten sonra 18.08.2021 tarihinde teslim aldılar. Aradan 15 gün geçme...

profile
  • 985görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar  Gelmeyen Ürünler!

2021082019200748 numaralı siparişin sahibiyim. Ürün Valorant 2500 Valorant Points hediyeli faturanızı [email protected]' a göndererek hediyemizi alabiliyorduk ama gelin görün ki faturamı attığım halde uzun süren bekleyiş sonrası gelen cevap ''-e faturanızı göndermenizi rica ederiz.'' zaten sizin bana ...

profile
  • 912görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İtopya Bilgisayar Sipariş İptal Talebini Kapatma

2021082815023693 numaralı siparişimi satın aldıktan 5-6 saat sonra sipariş iptali talep etmiştim ama şu an fikrimden vazgeçtim. Bilgisayarımı sizden a...

Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler aradım ve sorun çözüldü”

profile
  • 2156görüntüleme
  • 3 hafta önce

İtopya Bilgisayar E-fatura Göndermiyor, İade Sürecini Başlatmıyor

itopya.com (eera elektronik ticaret ve bilişim hizmetleri ltd. Şti) sitesinden 20/08/2021 tarihi 08:29:56 saatinde 2021082008281621 numaralı sipariş ile Lenovo 31.5" G32QC-10 Curved Gaming Monitör satın aldım. Sipariş tarafıma teslim edildikten sonra internet üzerinden yapılan mesafeli satışlarda ge...

İtopya Bilgisayar E-fatura Göndermiyor, İade Sürecini Başlatmıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1745görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İtopya Bilgisayar İptal Etme İşlemi Hakkında

Sipariş verdiğim ürünü iade talebinde bulundum fakat hala iptal talebiniz değerlendiriliyor yazısı var zaten aldığım gibi tekrar iptal ettim. 20210821...

Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Yardımlarınız İçin Teşekkür Ederim.”

profile
  • 2649görüntüleme
  • 17 Ağustos 09:56

İtopya Bilgisayar Geri Ödeme Politikası

12.08.2021 tarihinde saat 8 de 2021081220514713 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Fakat 13.08.2021 saat 9.00 da iptal etmeme rağmen saat 10.15 te kargo yapıldı. Ürün tarafımdan teslim alınmadığı sürece bir sıkıntı olmayacağı bildirildi. Fakat 17.08.2021 tarihinde ise ürün ellerine teslim olduktan ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1886görüntüleme
  • 07 Ağustos 21:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar İade Edilmiş Ürün Ve Kullanılmış Kod

30/06/2021 tarihinde saat 00:53'te satın aldığım 2021063000455158 numaralı siparişte yer alan "Xbox Series Wireless 9. Nesil Oyun Kumandası Siyah" ürününün kutusunun içinden çıkan Xbox game pass Ultimate 14 gün bedava kodunu bugün itibari ile kullanmak üzere aktif etmek için girdiğimde ekranda "bu k...

İtopya Bilgisayar İade Edilmiş Ürün Ve Kullanılmış Kod
profile
  • 3617görüntüleme
  • 05 Ağustos 19:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İtopya Bilgisayar İstenmediği Halde Montaj Yapılması Ve Dolayısıyla İadenin Reddi

2021080118214457 numaralı siparişim bugün saat 11'de kargo ile bana ulaştırıldı. Bundan önce, iki adet ürünü iade etmek için bildirimde bulundum. Faka...

İtopya Bilgisayar İstenmediği Halde Montaj Yapılması Ve Dolayısıyla İadenin Reddi
İtopya Bilgisayar İstenmediği Halde Montaj Yapılması Ve Dolayısıyla İadenin Reddi
Abdulkerim'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 19:37

“Marka yetkilisi bana ertesi gün ulaştı ve iade işlemi üç gün içerisinde gerçekleştirildi. Teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3847görüntüleme
  • 05 Ağustos 15:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Parasını Ödediğim Ürünün Teslim Edilmemesi

31/07/2021 16:07:57 tarih ve saatinde https://www.itopya.com/ üzerinden #2021073116054520 sipariş numaralı RAM siparişi verdim. Satıcı firma ürünümü 02.08.2021 13:28:30 tarih ve saatinde adresime ulaştırmak üzere UPS Türkiye firmasına teslim etmiştir. UPS Türkiye firması ürünü 03.08.2021 17:24:31 ta...

profile
  • 1899görüntüleme
  • 31 Temmuz 22:02

İtopya Bilgisayar Servisin 23 Gün Bekletip Üzerine Arızalı Ürün Göndermesi

05/05/2021 20:06:38 tarihinde İtopya'dan bir adet patriot SSD satın almıştım 2021050519310999 numaralı sipariş olarak geçiyor aldıktan 1 ay sonra sadece bilgisayarım açık dururken donmaya başladı ve geri açtığımda bilgisayarın hiçbir şekilde SSD aygıtını görmediğini fark ettim bundan dolayı garantiy...

İtopya Bilgisayar Servisin 23 Gün Bekletip Üzerine Arızalı Ürün Göndermesi
İtopya Bilgisayar Servisin 23 Gün Bekletip Üzerine Arızalı Ürün Göndermesi
İtopya Bilgisayar Servisin 23 Gün Bekletip Üzerine Arızalı Ürün Göndermesi
+1
profile
  • 2402görüntüleme
  • 16 Temmuz 10:44

İtopya Bilgisayar İptal Talebim İki Gündür Değerlendiriliyor

B*** adına yapılan 2021071508090459 numaralı ürüne dair yaptığım iptal işlemi iki gündür değerlendiriliyor. Bu gidişle siz iptal talebini görene kadar ürün kargoya verilecek. Gördüğüm şikayetlerden sonra ne sizinle ne de kargo şirketinizle uğraşamayacağım. Diğer müşterileriniz gibi sizinle sorun yaş...

profile
  • 2114görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:59

İtopya Bilgisayar Ekran Kartı Kasada Çıkmadı!

2021071114100*** numaralı Siparişim 14/07/2021 tarihinde elime ulaştı fakat kasanın içinde ekran kartı çıkmadı. (1 X Gigabyte Geforce RTX 2060 oc 6GB GDDR6 192 Bit Ekran Kartı) müşteri hizmetlerini aradım resmi tatil olduğu için cevap veremiyoruz denildi.

profile
  • 2449görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:46

İtopya Bilgisayar Kargo Sorunu

2021071414564121 numaralı sipariş. Ürünü satın almadan önce bakıyorum İstanbul içi teslimat kargoya teslim edildikten sonra 24 saat yazıyor. Bugün ürün satın aldım kargoya teslim edilmiş. Kargo şirketinin teslimat tarihi 13 gün sonraya.

profile
  • 2268görüntüleme
  • 12 Temmuz 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Kullanılmış Ürün Satıyor!

2021070819573321 numaralı siparişimde aldığım Logitech g mx518 gaming mouse kullanılmış halde geldi. Resimlerde gördüğünü gibi alt padları deforme olmuş ve kutusunun açma bandı önceden açılıp sonradan kapatılmış. Muhtemelen benden önce başka birisi alıp iade etmiş. İtopya'da bizi saf sanıyor sanırım...

İtopya Bilgisayar Kullanılmış Ürün Satıyor!
İtopya Bilgisayar Kullanılmış Ürün Satıyor!
profile
  • 2037görüntüleme
  • 11 Temmuz 12:50

İtopya Bilgisayar 438,90 TL Lik Mouse 15 Günlük Aktif Kulanım Sonrası Aşınmaya Başladı

 itopya.com üzerinden 06/05/2021 14:13:07 tarihinde #2021050614070544 numaralı siparişi verdim Corsair İron claw RGB Kablosuz Gaming Mouse 11.05.2021 - 17:11 tarihinde elime ulaştı. Aktif olarak sade 15 gün kullanmama rağmen üstünde üstünde aşınmalar gözlemlemeye başladım. Bu aşınmalar ilk başta sad...

İtopya Bilgisayar 438,90 TL Lik Mouse 15 Günlük Aktif Kulanım Sonrası Aşınmaya Başladı
profile
  • 2282görüntüleme
  • 08 Temmuz 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Ve Sipariş Problemi!

2021070218545*** numaralı Siparişimde satın aldığım 1 adet hazır sistem ve 1 adet monitörün parasını kartımdan çekmiş olmalarına rağmen önce siparişlerim arasında aldığım hazır sistem görünmedi, ardından monitörü bari gönderin dememize rağmen o da gönderilemedi. Bu sayede hem diğer sitelerdeki indir...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İtopya Bilgisayar, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100