İtopya Bilgisayar Müşteri Şikayetleri

(104 şikayet)
Şikayet Konuları

14 gün önce problemini çözemediğim bir şekilde İtopya'dan topladığım kasamı teknik servise verdim. 10 gün sonra aradığımda bana problemin tespit edildiğini (ana kart) ve parçanın ürünün markası olan 'msı' firma…

03 Temmuz EnesEnes 1.760 1

İtopya Bilgisayar'a tamı tamına 3 gün ard arda e-mail attım fakat bir kere dahi olsun geri dönüş yapmadılar, müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğinde zaten en az 15 dakika ile yarım saat sonrasında görüşüyor…

02 Temmuz ÇağrıÇağrı 1.315

İtopya müşteri temsilcileri tam bir rezalet 2 gündür uğraşıyorum hala tık yok ve her seferinde 30 dakika bekliyoruz ve her seferinde başka yalan ödemeyi havale ile yaptım dekontu mail olarak göndermeme rağmen h…

29 Haziran EmirhanEmirhan 1.698

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

29 Haziran TahsinTahsin 1.850

23.06.2019 tarihinde sipariş ettiğim 27.06.2019 tarihinde 2019062311464323 numaralı siparişim halan kargoya verilmedi montaj gerektiren bir ürün değil acil kargo ibaresi bulundurmama rağmen kargoya verilmedi. A…

27 Haziran İsmailİsmail 1.624

Firmadan bir ürünün siparişini verdim ve mağdur edildim. Bunu da itopya.com sitesinde yorum olarak yazdım kaç kere ama hiç birini yayınlamadılar ve milleti güzel yorumlar ile yanıltıyorlar, kusura bakılmasın am…

25 Haziran GökhanGökhan 1.232

İtopya'ya 17.06.2019 günü sipariş verdim Yedi gün olmuş sipariş vereli, parasını ödeyeli, halen "siparişiniz hazırlanıyor" diyor, telefon ile ulaşmaya çalıştım ve inat ettim 45 dakika telefon ile bağlanmayı bek…

25 Haziran CelalCelal 1.302

23 gün önce elime ulaşıp bir satırının komple bozuk olduğunu fark ettiğim ve değişim için her türlü çabama rağmen 10 gün boyunca ne telefon ne mail yoluyla yardımcı olmadıkları G810 Orion Spectrum klavyemi 8 gü…

22 Haziran TayyipTayyip 2.563

17.06.2019'da verdiğim sistem siparişim hala kargoya ulaşmadı. 3-4 içinde kargoya verilecek diyorlardı. ilginç ve müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. yarım saatten fazla sıra bekliyorum ama müşterilerine ka…

22 Haziran ClashClash 1.493

Ayın 15'inde satışa sunulan ve ayın 16'sında sipariş ettiğim v4 ürünü ayın 19'unda kargoya verilmeye başlanacağı söylenmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Dün aradığım müşteri temsilcisi ürünümün montaj aşama…

22 Haziran MustafaMustafa 1.454

17.06.2019 tarihinde sipariş verdim. Perşembe günü kargoya vereceklerini söylediler ama hala kargoya verilmedi. Aradığımda da firmaya ulaşılamıyor. Sürekli 30-40 arası kişi bekleniyor diyor. Kargom verilmedi, f…

22 Haziran OğuzOğuz 1.626

Ben hayatımda müşteriye bu kadar umursamaz davranan bir firma daha görmedim ne telefonlara bakıyorlar ne e-mail'lere cevap veriyorlar ne de Instagram DM'lerine ne hikmetse saat 9 da bile telefonda 38 kişi sırad…

21 Haziran AtaberkAtaberk 1.720

İtopya'dan ayın 11'inde sistem siparişi ettim 9 gündür kargoya verecekler. Müşteri temsilcisi zaten yok kim bilir ne zaman gelirse... Benim gibi yüzlerce insan burada şikayet ediyor sırf siz görün diye tabi biz…

21 Haziran UmutUmut 1.393

Bu şikayeti yazabilecek başka bir yer bulamadım çünkü mailden de bir geri dönüş alamıyorum. Şimdi öncelikle İtopya'yı ne zaman arasam ya 15 kişi ya da 36 kişi sırada oluyor, bu bir tesadüf olamaz sanırım. Neyse…

21 Haziran FurkanFurkan 1.109

Almış olduğum v 4 kasa ryzen 1600 X olarak almama rağmen sipariş onay kısmında 2300 X olarak belirdi değiştirmeleri için yalvardım. Müşteri hizmetleri zaten sizi 1 saat bekletip yüzünüze telefon kapatıyor. Son …

20 Haziran CanCan 1.865
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları