İtopya Bilgisayar Müşteri Ürün Şikayetleri

(55 şikayet)
Şikayet Konuları

Elime geçen hatalı mouse hakkında 07/09/2019 tarihin de iade talebi gönderdim ve defalarca mail attım ancak herhangi bir geri dönüş bile alamadım. Bu kadar ilgisiz olduğunu bilmiyordum maalesef. İtopya rica edi…

12 Eylül OğuzhanOğuzhan 1.570

Sahin'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü teşekkür ederim
06 Eylül SahinSahin 1.624

İtopya sitesinden 19 gün önce bilgisayar siparişi verdim ve her aradığımda bugün kargoda yarın kargoda gibi cümleler kullanıyorlar. Tam 19 gündür bekliyorum ve ben Ankara'dayım en az 4 günde kargo bekleyeceğim.…

02 Eylül AzizcanAzizcan 1.490

Bu kadar kötü bir firma görmedim iade almıyorlar inanılmaz ürünü veriyorlar gerisini önemsemiyorlar memnun mu değil mi gibisinden internetten alıyorum denemeden tabi ki de iade etme hakkım olmalı bu kadar kötü …

27 Ağustos EnderEnder 2.399

Ayın 9’unda verdiğim sipariş bayram, eksik parça tedariği gibi sebeplerle şu an halen elime ulaşmamıştır. Parayı alırken gününde alan ama siparişlerini “3-4 iş günü” kapsamında asla iletmeyen firma. Müşteri mem…

27 Ağustos DoğuhanDoğuhan 2.466

08.08.2019 tarihinde yapmış olduğum alışveriş bayram dolayısıyla ertelendi. Tamam dedik müşteri hizmetlerini arıyoruz ulaşabilene helal olsun. 1 saatin sonunda bağlandık ürünleri tedarikçi firmadan bekledikleri…

26 Ağustos OğuzhanOğuzhan 2.051 1

4 Ağustos tarihinde 5 parça sipariş verdik. Pazar günü gecesi. Ben Salı ya da Çarşamba kargoya verilir bayramdan önce elime geçer diye tahmin ediyordum. Ama bırakın kargoya vermeyi sanırım sipariş verdiğimden h…

10 Ağustos KazımKazım 5.528

Aldığımız ekran kartı bozuk çıktı. Ürünü gösterdiğimizde bu seri bozuk dediler kısacası çalışanlar bile bozuk parça sattıklarının farkında ve bunu satabiliyorlar. İade ettik iki aydır iade tutarının ödenmesini …

09 Ağustos EcmelEcmel 4.731

2019061601410190 sipariş numaralı sistemimde arızalı olan ''RX590 Special Edition 8 GB'' ekran kartının yenisiyle değişimini istemekteyim. 1664,82 TL'ye aldığım ekran kartı şu an 1930,69 TL ve İtopya sitesinin …

01 Ağustos MehmetMehmet 4.079 1

Ürünü yerinde görüp birebir diyaloğa girmek maksadıyla internetten sipariş vermeyip Tekirdağ'dan Kadıköy'e kalktım gittim. Hayattaki pişmanlıklarımdan birine eklendi. Karşılaştığım manzara gerçekten hayal kırık…

31 Temmuz BatuhanBatuhan 3.868

İtopya.com üzerinden aldığım ürünlerin kargoya verilmesi gereğinden fazla gecikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon yüzüme kapatıldı iki kere, bu nasıl bir saygısızlıktır. Mail atalı 1 günü geçti hala ce…

25 Temmuz TunahanTunahan 3.779

16 Haziran tarihinde aldığım hazır sistem hala kargoya verilmedi. Bugün 26 Temmuz itibariyle hala kargoya verilmedi ürün. İtopya.com kurumsallıktan tamamen uzak bir firma. Yoğunluklarını yönetemeyerek müşteriyi…

24 Temmuz YavuzhanYavuzhan 1.918

Kaan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet çözüldü
24 Temmuz KaanKaan 2.486

12/07/2019 tarihinde Dadg2 sipariş verdim 10 gün oldu ürünü hala kargolanıp bana yollamadılar 3 kere mail attım Instagram'dan yazdım aradım ama hiçbir şekilde cevap alamadım müşteriyle ilgi, müşteriye hizmet ge…

22 Temmuz BedirhanBedirhan 1.753
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları