İtopya Bilgisayar Müşteri Pc Şikayetleri

(23 şikayet)
Şikayet Konuları

Donanım arşivi ekibi ürününün arkasında duramayan İtopya com la çalışmaktadır. Müşteri memnuniyetsizliği hat safhadadır. V4 sistemini siz tanıttınız ve İtopya ile birlikte kaybettiniz. Helal 2 lira muammalı 10 …

05 Eylül FuatFuat 1.309

Ürün: MSI gg Force GC30 Kablosuz PC Uyumlu gamepad normal kullanıma rağmen ve yere düşürme ya da hasar alma gibi durumlar olmamasına rağmen aldığımın 3. ayının ortasında sol Analog bozuldu. Üstüne üstlük 1 Temm…

28 Temmuz OzanOzan 3.663

İtopya'dan aldığım hazır bir PC ne kadar uzun sürede ürünleri hazırlayabilir anlamıyorum. Ürünü 7 gün önce sipariş ettim 7 gündür ürünü hazırlıyorlar! Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bana ilk aradığımda haft…

05 Temmuz EnverEnver 1.823

Bla bla bla herkesin bahsettiği gibi müşteri hizmetleriniz sıfır her neyse bizim sistem ne zaman gelecek geçen cuma 14'ün sabahında verdim siparişi bugün 6. gün hala ürünler hazırlanıyor. Siz bana su PC'yi topl…

21 Haziran KazımKazım 1.181

İtopya'dan 1 Haziran'da PC topladım sözde hediye olarak verdikleri 2 oyun için neredeyse 5 gündür uğraşıyorum ne bir maile cevap veriyorlar ne bir müşteri temsilcileri var. Dünde yine İtopya'dan klavye ve fare …

08 Haziran BoraBora 2.381 1

SSD almıştım bu firmadan, almaz olaydım. Aldım 3 ay PC kullanamadım. İki de bir format atmak zorun da kaldım en son dayanamadım garantiye verdim 20 iş günü dediler. 20 iş gününü oldu ses seda yok arayacağız ded…

10 Nisan MertMert 1.483

İtopya müşteri hizmetlerine 20 dakikadan önce ulaşamıyorum. Çarşamba günü ana kartın yapılması için onay verdim fakat hala servise bilgi vermemişler ve 25'inde mail gitmiş ayın 8'i oldu) D*** C***T***) adlı şah…

08 Nisan BatuhanBatuhan 2.053

İtopya bilgisayar'dan aldığım sistem bilgisayarda SSD çalışmıyor ve PC görmüyor ne yapsam bir türlü ulaşamadım. Bana sistemi toplayan arkadaşın güç kaynağını yanındaki arkadaşına sormasından sonra anlamalıydım.…

25 Mart FuatFuat 793

Asus H5 kulaklık aldım indirimden. İade ettik 13 gün oldu neredeyse hala tık yok. İşin kötü tarafı mağazaya gitmek dışında bir ulaşım mümkün değil. İşimiz gücümüz var hala iade parası yatmadı. Maillere hiç bakı…

25 Mart EmreEmre 1.427

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

19 Mart TaygunTaygun 2.576

4 ay önce 9.300 TL'lik bir toplanma PC aldım ve aşırı ısınma yapıyor, kendi kendine de arada kapanıyor ve hata veriyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Faturası elimde ürünün az buz bir şeye d…

13 Mart NoobNoob 1.628

Bir alışveriş sitesinin müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı aksi takdirde piyasadan silinir gider. Alışveriş yaptım fatura adres değişikliği talebinde bulunacağım ama hiçbir şekilde bir muhatap b…

08 Mart SametSamet 1.823

Gorkem'in Teşekkür Mesajı

Firmadan ulaştılar ve mantıklı, uygun bir dille anlaştık ürünün bugün içerisinde gönderileceğini söylediler. Teşekkür ederim tekrar, iyi çalışmalar dilerim.
06 Mart GorkemGorkem 1.639

İtopya'dan hazır toplanmış masa üstü PC aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sorun yaşamaya başladım. Arıza tespiti için ürünü iade ettim. Bir hafta zaman geçti bilgi almak için defalarca kez müşteri hizmetleri…

24 Şubat MustafaMustafa 7.277

Caner'in Teşekkür Mesajı

Sabah tan İtopya bilgisayar beni arayarak gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Bilgisayar im bugün itibari ile sorunları çözülmüş anakartı garantiden onarılmış, işlemci garantiden değişmiş bu da haliyle süre almış bu konuda sonuna kadar haklılar. Öncelikle bu işlemler için teşekkür ederim. Fakat bilgisayar kasası ön sağ tarafından komple kırılmış, bilgisayar iç fanlarının bağlantısı yapılmamış halde tarafıma ulaştı. Eksik iç bağlantıraları sökerek kendim yapmak zorunda kaldım. Fakat kırılmış kasasına yapabileceğim bir şey yok. Bu konuda yapabilileceğiniz bir şey var mıdır yoksa da canınız sağ olsun İtopya.
14 Şubat CanerCaner 778
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları