İtopya Bilgisayar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 597.539

İtopya Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 3.146
Çözüm Sayısı 433
profile-icon
profile-icon

İtopya Bilgisayar 276 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.174görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Dell Monitör Kargo Reddetme Ve Kargo Ücreti

İtopya'dan Dell marka monitör aldım. 1 adet ölü piksel çıktı. Değişim için İtopya ile iletişime geçtim. Önce Dell'in ölü piksel garantisi 3 ölü piksel falan dediler. Ben Dell'e gönderilmesini istedim. Kod verdiler ve kargoya verdim. Dell firma aracılığı ile değil de müşterinin kendisinin iletişime g...

profile
  • 1.006görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya Bilgisayar Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleri ile konuşabilmek için 50 dakika bekledikten sonra derdinizi anlatırken yüzünüze telefonu kapatabiliyor müşteri hizmetleri Yemek Sepeti'nde çiğköfte alsanız 10 liraya müşteriye daha fazla değer veriliyor bin liralık kulaklık almışız konuşamıyorsunuz bile kaba insanlar 2. Kez arayıp...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.292görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya Bilgisayar 1 Aydır Para İadesi Yapılmadı

Garanti kapsamındaki ürünümün tamiri yapılamadığı ve ellerinde yeni ürün olmadığı için para iadesi yapılmasını bekliyorum 1 aydır. Müşteri Hizmetleriyle 4 defa iletişime geçtim. Konuştuğum arkadaşların isimleri, konuşma saati ve gününü de kaydettim. En kısa zamanda ulaşılmazsa avukatıma başvuracağım...

profile
  • 960görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya Bilgisayar Ölü Piksel Değişim Hakkı

İtopya.com sitesinden eşim için aldığımız MSI marka monitörde iki adet ölü piksel çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda son derece kaba bir üslupla beşin altındaki ölü pikseller için değişim yapamayacaklarını belirttiler. Ancak yargıtay kararları veya mevzuat ölü piksel yalnızca bir adet olsa bil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 993görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar Hayatımda Gördüğüm En Kötü Teknoloji Firması

Eğer internetten bilgisayarla alakalı bir şey düşünüyorsanız ve araştırma yapıyorsanız alışveriş yapacağınız en son yer İtopya olmalıdır.  25 bin tl 'lik ürün aldım, 2 adet ekran kartı sıkıntılı çıktı. 14 gün içerisinde göndermeme rağmen suratıma telefon kapatmalar.  Her aramada 2 saat sıra bekleme...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 965görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Monitör İade Almıyorlar

İtopya internet alışverişiyle LG monitör aldım fakat ekran vadettiği özellikte değil denedim memnun kalmadım ertesi gün iade ettim. Kargom gitti incelemeye aldılar fakat çizik var diye bahane uydurdular. Ekranı geri yolluyorlar. Müşteriyi mağrur ediyorlar asla düzgün ilgilenmiyorlar. Müşteri hakları...

profile
  • 868görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar Eksik Garanti Belgesi Gönderdiler

Hayatımda yaptığım en kötü alışverişti. Aldığım bilgisayarın en önemli bileşenlerinden olan işlemci ve RAM'lerin garanti belgeleri gönderilmedi defalarca mail atmama rağmen telefon etmeme rağmen asla ulaşamıyorum. Müşterilere ürünü sattıktan sonra asla geri dönüş yapmıyorlar. Malum sosyal medya hesa...

profile
  • 2.564görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Siparişimi Vereli 3 Gün Olmuş Faturayı Kesip Ürünü Göndermiyor.

MSI iade kampanyasından yararlanmak için 29 Aralık'ta sipariş verdim email attım 2 kere müşteri hizmetlerini aradım toplamda 85 dakika telefonda bekledim. Ama verilen cevap faturanızı kesemiyoruz. 700 TL iadeyi alamayacağım sizin yüzünüzden. Bu kadar sorumsuz olmanız gerekmiyor. Bir faturayı kesmek ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.409görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar Nerede Müşteri Memnuniyeti?

6 ay önce aldığım TOPLAMA PC'nin ekran kartında sorun vardı ama önemsemedim. 17.12.2000 tarihinde saat 12.30 da servise götürdüm ve ekran kartında sorun olduğunu 18 inde tamir için Vektron Elektronik'e gönderildiğini söylediler. Orayı aradığımda 21'inde tamir edilip ütopyaya geri gönderildiğini söyl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.158görüntüleme
  • 3 hafta önce

İtopya Bilgisayar Telefon Ve İletişim

Şu andan itibaren İtopya mağazasından tiksiniyorum. Mağazadan bir monitör aldım ve bir sorum vardı ve yaklaşık 1 saat telefonda bekledim ve sıra bana gelince telefonu suratıma kapattılar. Bu nasıl bir şirket yoğunluk olduğu zaman en büyük mağazalar bile 10 dakikada telefona cevap veriyor. Monitör ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.613görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

25/12/2020 elime ulaşan hazır sistem + monitörden cayma hakkımı kullanarak monitörü iade etmek istiyorum ve bunun için müşteri hizmetlerinden referans numarası almam gerekiyor ama başlıkta söylemiş olduğum gibi müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bile!   5 saat önce attığım mailden hala cevap alamadı...

profile
  • 4.253görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar İndirimli Ürünlerin Kusurlu Olması

İlk olarak İtopya web sitesinden monitör sipariş ettim sipariş elime ulaşınca ölü piksel testi yaptım ve 4-5 tane ölü piksel çıktı. Sonra geri servise yolladım. Bu arada İtopya'nın Beylikdüzü mağazasından kulaklık aldım. Kulaklığın mikrofonu bozuktu geri götürdük bize açılmış kulaklık vermeye çalışt...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

İtopya Bilgisayarmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17