Toplam çözüm sayısı
..

İtopya Bilgisayar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.988

İtopya Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

59 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2617görüntüleme
  • 20 Şubat 14:42

İtopya Bilgisayar Klavyenin Switchin Altındaki Şey Kırık Çıktı

MSI vigor gk 30 klavyesini almıştım aldıktan birkaç gün sonra yön tuşlarını çıkardım ama bir tuşunun altındaki adını bilmediğim şey kırıktı daha alalı 2 3 gün oldu ve kırık hiç klavyede sorun var mı diye kontrol edilmiyor mu müşteri hizmetlerini aradım hafta sonu çalışmıyoruz deyip kapattı değişim i...

profile
  • 1688görüntüleme
  • 08 Şubat 20:01

İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Monitör!

Kesinlikle müşteri memnuniyeti yok sözde güvenilir şirket aldığınız ürünlerde herhangi bir sıkıntı olduğunda kesinlikle çözüm odaklı değiller kırık gelen monitör için tam 1 ay boyunca aradım ve bağlanmak için 45 dakika bekletilerek en son aradığımda hep aynı telden aradığım için sıra bana geldiği za...

profile
  • 3722görüntüleme
  • 07 Şubat 14:12

İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Monitörü Değişim Sağlamıyorlar

25/12/2020'de 2020122522471275 sipariş kodumla 8.380,65 TL'lik ürünler sipariş verdim. 5 Ocak 2021'de ürünler evime ulaştı. Ürünlerin içinden LG 24” 24ML600M-B 75Hz monitörü açtığımda bu şekilde geldi (Ek-1'de fotoğraflar). Hemen İtopya'yı aradım ama müşteri hizmetleri ortalama 30-50 dakika arasında...

İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Monitörü Değişim Sağlamıyorlar
İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Monitörü Değişim Sağlamıyorlar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2860görüntüleme
  • 01 Şubat 12:47

İtopya Bilgisayar İtopya Hatalı Ürün Yolladı, Hasarlı Ürün Yolladı Ve Dava Açacağım.

28.12.2020 tarihinde İtopya'dan 16.700TL'lik sistem topladım. 1. Kusur: Satın aldığım ürün bana 08.01.2021'de ulaştı. 2. Kusur: Satın aldığım ürünle, elime ulaşan ürünün içerikleri farklıydı. Bu durumda İtopya ürünlerin geri tedariğini istedi ve ürünleri İtopya'ya geri kargolamak için bir ton fatur...

İtopya Bilgisayar İtopya Hatalı Ürün Yolladı, Hasarlı Ürün Yolladı Ve Dava Açacağım.
İtopya Bilgisayar İtopya Hatalı Ürün Yolladı, Hasarlı Ürün Yolladı Ve Dava Açacağım.
İtopya Bilgisayar İtopya Hatalı Ürün Yolladı, Hasarlı Ürün Yolladı Ve Dava Açacağım.
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3942görüntüleme
  • 28 Ocak 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Ya Da Fabrikasyon Hatalı Kargo

İtopya.com'dan 5 kalem PC bileşeni satın aldım. Pazar günü verdiğim sipariş salı günü elime ulaştı. Helal dedim hızlı kargo, açtım kapıyı, kargocu 1 koli getirmiş (işlemci, RAM, ana kart, PSU). Diğeri nerede, başka yok abi ne aldıysan onu getirdim diyor. Neyse bir trafik sonrası eksik olan koli Avcı...

İtopya Bilgisayar Ya Da Fabrikasyon Hatalı Kargo
İtopya Bilgisayar Ya Da Fabrikasyon Hatalı Kargo
İtopya Bilgisayar Ya Da Fabrikasyon Hatalı Kargo
+6
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3211görüntüleme
  • 07 Ocak 13:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar İle Tüketici Hakem Heyeti'ne Giden Süreç

20.11.2020 'de İtopya'dan Asus vq24vq model bir monitör aldım. 04.12.2020 'de tam 14 gün sonra elime ulaştı ama monitörde çatlak vardı bende iade işlemini sistem üzerinden başlattım. Firma ürünü bize yollayın servis incelemesine göndereceğiz oradan çıkacak sonuca göre iade ya da değişim yapacağız de...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3136görüntüleme
  • 07 Ocak 02:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar İtopya Garanti Aldatmacası

24.11.2020/26.12.2020 tarihleri arasında İtopya teknoloji mağazasından 2 adet kasa 1 adet monitör 2 adet kulaklık mouse, mouse ped vs. Toplam 40.000₺lik alışverişimiz oldu. İlk kasalar geldi (kargodan kutuların açılmasına kadar video ve fotoğraflarla kayıtları sabit) kasanın birisinin ön paneli kırı...

profile
  • 1374görüntüleme
  • 04 Ocak 10:17

İtopya Bilgisayar Sıfır Aldığım Monitör Kutusundan Kırık Çıktı

Acıbadem'deki e5 yanındaki mağazadan 30.12.2020 (18.16saatinde) tarihinde aldığım gamebooster 1.400 TL değerindeki monitör (23.6 GB-2461CF) eve gelip açtığımda ekranı kırık çıktı, ardından hemen toplayıp geri gittim yetişemedim mağaza kapandı, ertesi gün gittim sabahı "değişemeyiz siz kırmış olabili...

profile
  • 2084görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 18:56

İtopya Bilgisayar'dan  Elime Gelen Hasarlı Ürün İade Olarak Alındı Ancak Ücret İade Edilmedi

Siparişini verdiğim ürün UPS tarafından teslim edildi ancak kapıda herhangi bir "Sağlam teslim aldım " şeklinde imza alınmadı. Kutuyu açar açmaz kırık olduğunu gördüm ve anında Mail ve fotoğraf ile İtopya'ya bildirdim (kayıtlar hala duruyor). Daha sonra da müşteri hizmetleri ile görüştük ancak yardı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2359görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 19:02

İtopya Bilgisayar Monitör Arızası Ve Destek

07.12.2020 tarihinde viewsonic marka 1200 TL gibi bedelle aldığım monitörüm 10.12.2020 tarihinde ders işlerken bir anda ekranda çatlama meydana geldi. Ekranım bana en az 3-4 karış mesafe uzaklıkta ve sadece video açıktı. İlk bunu bir kablo hatası sandım monitörün kablolarını çıkarıp taktım ve sorunu...

İtopya Bilgisayar Monitör Arızası Ve Destek
İtopya Bilgisayar Monitör Arızası Ve Destek
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 548görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 16:45

İtopya Bilgisayar İtopya Kasa Kırık Geldi

Firmaya ulaşamıyorum aldığım ürün kırık geldi mağdur oldum Tüketici Hakları'na başvuracağım yaptıkları işten memnun değilim sipariş numarası 2020**********48 ulaşım sağlamadılar. Kargo hem çok geç geldi 25 gün sürdü hem de kırık çıktı. Eğer hala ulaşım sağlanmazsa dava etmeyi düşünüyorum ilgilenmedi...

İtopya Bilgisayar İtopya Kasa Kırık Geldi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1707görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 17:41
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Ürün Değişimi İle İlgili Dönüş Yapmıyorlar

Itopya.com dan almış olduğum Philips marka monitör ekranı kırık gelmişti İtopya teknik servisi ve sonrasında Philips servisiyle geçen süre sonrasında Philips yetkili servisi bana değişim onay formu gönderdi. Ben de İtopya'yı arayıp durumu bildirdim ve formla beraber faturayı gönderdikten sonra bana ...

İtopya Bilgisayar Ürün Değişimi İle İlgili Dönüş Yapmıyorlar
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3029görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 15:49

İtopya Bilgisayar Ürünüm Kırık Geldi!

İtopya'dan aldığım 2020102300193175 numaralı bilgisayar siparişim 13 günün sonunda kasası kırık bir şekilde elime ulaştı önce destek birimine mail atmam söylendi maili attım ve dönüş alamadım daha sonra aradığımda müşteri temsilcisi olan hanımefendi (iki hanımefendiyle konuştum ikisi de aynı) sanki ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3259görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 21:02

İtopya Bilgisayar Hasarlı Gelen Ürünün Teslim Alınmaması

İtopya firmasının internet sitesinden aldığım toplama bilgisayarın kasası altı ezik ve ayağı kırık geldi yaklaşık 3 haftadır İtopya firması ve UPS Türkiye ile yaptığım görüşmeler sonucunda hiçbir sonuca ulaşamadım. Firma kargo şirketine mail attığını ve diğer işlemlerin kargo şirketi ile müşterinin ...

İtopya Bilgisayar Hasarlı Gelen Ürünün Teslim Alınmaması
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4196görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 19:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Ölü Pikselli Ekranı Geri Kabul Etmeme Haksızlığı!

2020100222091191 kodlu siparişim Asus 27 inç 165 monitörümde ölü piksel var. Geldiği gün ölü piksel var diye geri yollamama rağmen kutu açılmış denilip kabul etmiyorlar. Bir de kutu geldiğimde kutunun ağzı bantlı geldi içimdeki köpükte kırık vardı. Bir de utanmadan kutu açılmış deniyor. Açmadan ben ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3815görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Bilgisayarım Kırık Geldi

İtopya üzerinden aldığım bilgisayar ile ilgili bir sorun yaşadığım için ürünü garantiye göndermiştim. Ürün tamiri yapıldıktan sonra tarafıma tekrar UPS 1Z4A72Y0680*****94 no ile gönderildi. 2 Ekim 2020 Cuma günü saat 15:30 civarı kargo geldiğinde ve ben kutuyu açtığımda bilgisayarımın ön kapağının k...

İtopya Bilgisayar Bilgisayarım Kırık Geldi
İtopya Bilgisayar Bilgisayarım Kırık Geldi
İtopya Bilgisayar Bilgisayarım Kırık Geldi
+4
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İtopya Bilgisayar
ile
İncehesap
İtopya Bilgisayar
ile
Gamegaraj.com

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İtopya Bilgisayar, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99