İtopya Bilgisayar Kargo Müşteri Şikayetleri

(47 şikayet)
Şikayet Konuları

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.
05 Eylül YusufYusuf 1.427

2018 Aralık'ta V3 aldım kargo tamam her şey tamam. Fakat geldiği günden beri Mavi ekran hatası alıyordum RAM'ler arızalı çıktı, yenisi aldım çünkü müşteri desteğine ulaşamıyorsunuz. Ardından HDD den ses geldiği…

03 Eylül GüvenGüven 1.980 5

İtopya sitesinden 19 gün önce bilgisayar siparişi verdim ve her aradığımda bugün kargoda yarın kargoda gibi cümleler kullanıyorlar. Tam 19 gündür bekliyorum ve ben Ankara'dayım en az 4 günde kargo bekleyeceğim.…

02 Eylül AzizcanAzizcan 1.490

İtopya üzerinden almış olduğum #2019081417430235 numaralı bilgisayarım hızlı gönderim demonte olmasına rağmen ayın 14'dünden beri kargoya verilmiyor. Üstüne üstlük bırakın arayıp haber vermeyi gecikmenin sebebi…

27 Ağustos ErcümentErcüment 3.133

Ayın 9’unda verdiğim sipariş bayram, eksik parça tedariği gibi sebeplerle şu an halen elime ulaşmamıştır. Parayı alırken gününde alan ama siparişlerini “3-4 iş günü” kapsamında asla iletmeyen firma. Müşteri mem…

27 Ağustos DoğuhanDoğuhan 2.466

08.08.2019 tarihinde yapmış olduğum alışveriş bayram dolayısıyla ertelendi. Tamam dedik müşteri hizmetlerini arıyoruz ulaşabilene helal olsun. 1 saatin sonunda bağlandık ürünleri tedarikçi firmadan bekledikleri…

26 Ağustos OğuzhanOğuzhan 2.051 1

4 Ağustos tarihinde 5 parça sipariş verdik. Pazar günü gecesi. Ben Salı ya da Çarşamba kargoya verilir bayramdan önce elime geçer diye tahmin ediyordum. Ama bırakın kargoya vermeyi sanırım sipariş verdiğimden h…

10 Ağustos KazımKazım 5.528

İtopya.com üzerinden aldığım ürünlerin kargoya verilmesi gereğinden fazla gecikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon yüzüme kapatıldı iki kere, bu nasıl bir saygısızlıktır. Mail atalı 1 günü geçti hala ce…

25 Temmuz TunahanTunahan 3.779

16 Haziran tarihinde aldığım hazır sistem hala kargoya verilmedi. Bugün 26 Temmuz itibariyle hala kargoya verilmedi ürün. İtopya.com kurumsallıktan tamamen uzak bir firma. Yoğunluklarını yönetemeyerek müşteriyi…

24 Temmuz YavuzhanYavuzhan 1.918

Kaan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet çözüldü
24 Temmuz KaanKaan 2.486

12/07/2019 tarihinde Dadg2 sipariş verdim 10 gün oldu ürünü hala kargolanıp bana yollamadılar 3 kere mail attım Instagram'dan yazdım aradım ama hiçbir şekilde cevap alamadım müşteriyle ilgi, müşteriye hizmet ge…

22 Temmuz BedirhanBedirhan 1.753

27 Haziran tarihinde aldığım hazır sistem hala kargoya verilmedi. Bugün 5 Temmuz itibariyle hala kargoya verilmedi ürün. İtopya.com kurumsallıktan tamamen uzak bir firma. Yoğunluklarını yönetemeyerek müşteriyi …

06 Temmuz AtakanAtakan 1.882

İtopya'dan aldığım hazır bir PC ne kadar uzun sürede ürünleri hazırlayabilir anlamıyorum. Ürünü 7 gün önce sipariş ettim 7 gündür ürünü hazırlıyorlar! Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bana ilk aradığımda haft…

05 Temmuz EnverEnver 1.823

23.06.2019 tarihinde sipariş ettiğim 27.06.2019 tarihinde 2019062311464323 numaralı siparişim halan kargoya verilmedi montaj gerektiren bir ürün değil acil kargo ibaresi bulundurmama rağmen kargoya verilmedi. A…

27 Haziran İsmailİsmail 1.630
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları