09 Ağustos
#12409041

İtopya Ürün Kargolama Süresi Gereksiz Çok Uzun

8 gündür, topladığım kasa ve monitör kargolanmadı. Daha bugün montaja almışlar, onda da anakartınızı değiştirin, işlemciyle uyumsuz dediler, değiştirdim. Bilerek montaj daha da gecikmesin diye stokta yazan anakartı aldım. Şimdi de elimizde yok, bize transferini bekliyoruz anakartın diye bir cevap aldım. O zaman ne diye elinizde olmayan kartı stokta var diye satıyorsunuz?


Uzun lafın kısası bayram tatili ile beraber, teslimat süresi olacak size 15 gün. Müşteri hizmetlerini aradığınızda 20-30 dakika Bekliyorsunuz, onların da sizi oyalamaktan başka yaptıkları bir şey yok, zaten her gün tonlarca telefona bakmaktan bezmiş bir ses tonu ile karşılıyorlar. Zorunlu olarak da ekranda ne görüyorlarsa onu söylüyorlar, sonuçta asıl işi onlar yapmıyor. Kargolanma süreci çok uzun.

Ömer Ömer 6.911 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ömer'in Teşekkür Mesajı02 Eylül

    Bizzat İtopya'nın sahibinin tarafıma dönüşüyle problem halloldu. Biraz uzun sürdü ama önemli olan problemin çözülmesiydi. İlgilenen İtopya çalışanlarına teşekkür ederim.

Ziyaretçi Yorumları