İtopya Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İtopya Bilgisayar Ürünü Başkasına Satma

1.860görüntüleme
Fatih
Fatih 12 Kasım 2020 09:22

Merhabalar yaklaşık 6 ay kadar önce itopya.com.tr den 2 adet MSI oyun kolu aldım. Geçen hafta 1 tanesini servise gönderdim. Onlarda iade/ değişim kararı verdiklerini bana SMS attılar. Bende İtopya'yı arayıp durumu anlattım. Tamam gönderdikleri SMS i bize mail olarak atın dediler bende yaptım. Bu arada kendi sitelerinde ürün vardı ve son 5-10 adet falan yazmıyordu. Bende ürünün yenisi gelecek diye sevindim. Çünkü ürünü 190 TL'ye almıştım şimdiki fiyatı 420 civarı. Yani para iadesi yapsalar bırakın aynı ürünü buna yakın bir ürün bile alamam. Neyse 3-4 gün haber gelmeyince ben aradım tekrar İtopya'yı bize servisten mail gelmedi bu yüzden size yenisini göndermedik zaten üründe elimizde kalmadı dediler. Bir de biz zaten ürün ayırtamıyoruz diyorlar. İyi de ben sizi aradım, mail istediniz attım üründe elinizde vardı. Neden bana bir dönüş yapmadınız. Ben aramasan arayacakları bile yok. Böyle bir saçmalık olamaz ya firma i bir iletişim problemi var ya da büyük bir art niyet. Ben yeni cihaz istiyorum. Bu kadar basit

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler