27 Mart
#11766238

İtopya Bilgisayar Ürünleriniz Hazırlanıyor...

22 Mart 2019 cuma gecesi verdiğim 2 ayrı parçadan oluşan sipariş için İtopya.com'un sipariş takip ekranında hala "ürünleriniz hazırlanıyor" deniliyor. Çalışmalarım için bir bilgisayar topluyorum ve böyle giderse sırf İtopya.com yüzünden gecikeceğim. Yurt içi bilindik bir firmadan aldığım parçalar 2 iş gününde, yurt dışından sipariş ettiğim parçalar ise yaklaşık 10-12 günde elime ulaşırken İtopya.com'dan verdiğim 2 parçalık sipariş hala kargoya bile verilemedi. Sitelerinde paylaştıkları numarayı birçok kez aramama rağmen müşteri hizmetleri temsilcisi'ne ulaşamadığımı da belirtmek isterim. Şu an itibarı ile siparişlerim hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim ve bilgi almak istediğimde de herhangi bir muhatap bulamıyorum. İnternette gördüğüm birçok olumsuz geri bildirime ve Şikayetvar'daki birçok şikayete rağmen piyasa fiyatının altına bulduğum fiyatlardan dolayı geçtiğim siparişten daha şimdiden büyük pişmanlık duydum. Bence piyasada yeni boy göstermeye başlayan bir firma için bu kadar fazla şikayet pek olumlu olmayacaktır. İtopya.com pişmanlıktır, benimle aynı duruma düşmemek için internetteki kullanıcı yorumlarını mutlaka dikkate alınız.

Erkan Erkan 1.195 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları