İtopya Bilgisayar Sipariş Kargo Gecikme

Merhaba İtopya bilgisayar internet sitesinden 1 adet monitör, 1 adet RAM aldım. Sitedeki uyarı yazısı içeriğinde "montaj gerektirmeyen ürünlerde 3-5 iş günü içinde kargo yapılır " deniyor du. 22 Kasım da sipariş verdim. 4 Aralık'ta firmaya mail yolu ile durumu bildirdim. Firma yetkilisi cevap yazısında ayın 9 da ancak kargoya verebileceklerini yazdı. Bende öğlene kadar siparişin kargoya verilmesini aksi takdirde siparişi iptal edeceğimi belirten bir mail daha gönderdim. Cevap verme nezaketini göstermediler. Anladığım kadarıyla kurumsallıktan uzak çalışılıyor. Bu firmadan PC toplatan arkadaşlar yaşananları ve olabilecek aksilikleri düşünerek sipariş versinler ve mağdur olmasınlar. 1 monitör ve bir RAM kargolamak 13 gün (22 Kasım sipariş günü) olmamalı Ekleyebilirsem ekran görüntüleri olacak