Toplam çözüm sayısı
..
İtopya Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İtopya Bilgisayar Para İadesini 13 Gündür Yapmıyor

2730görüntüleme
Efe
Efe 21 Temmuz 09:01

İtopya'dan Corsair ® void kulaklık aldım arızalıydı garantiye gönderdim para iadesi kabul edildi 13 gün oldu hala param iade edilmedi. Ayın 8 de mail attım kısa sürede cevap verdiler iade işlemlerine başladıklarını belirttiler 13 gündür paranın gelmesini bekliyorum.

İtopya Bilgisayar Logo
İtopya Bilgisayar22 Temmuz 01:31

Merhaba; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Resmi tatil günleri iş gününden sayılmamaktadır. İadeniz resmi tatiller dışında 14 gün içinde tamamlanmaktır. Tarafınıza detaylı açıklama yapılmıştır. iyi Bayramlar Dileriz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 13:15

Müşteri hizmetleri kötü. Müşteri hizmetlerinde bulunan kadına hs70 model kulaklık pedi hs50 hs60 pediyle uyumlu mu diye soruyorum mail atmamı istiyor üstüne mail atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Geri dönüş yapılmadığını söylerken bile yardımcı olması gerekirken sesini yükselten bir kadın koymuşs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 09:59

21.06.2021 tarihinde aldığım hazır bilgisayardan sonra diğer günün gecesinde yani dün gece monitör, klavye, mouse, kulaklık vs satın almak için yani setup alışverişimi yapmak için sitenize girdim. 21.06.2021 tarihinde aldığım bilgisayar ben aldıktan tam tamına genel indirimler dahilinde olmamasına r...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 10:20

İtopya'dan almış olduğum Corsair hs35 kulaklığım kafama takarken anormal bir şekilde kırıldığı için bir araştırma yaptım. Bu modeli kullanan başkalarında da aynı sorunun yaşandığını fark ettim, çoğu ya kırılmış ya da çatlamış. Biraz araştırdım ve garantiye gönderip olumlu sonuç alanlar olduğunu da ö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 16:18

1 hafta önce kulaklık siparişi verdim ve hâlâ siparişiniz alındı yazıyor. Bende sabahtan beri müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, beni 1 saat telefonda bekletti sıra bende olmasına rağmen kimse gelmedi ve 1 saati geçtiği için arma sonlandı. Mail yok zaten bir bilgi almak istiyorum....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 21:48

Yaklaşık 5 ay önce de Razer bir kulaklık satın aldım ve dış kablosu açıldı evet bildiğiniz dışındaki IP ve kablosu açıldı ve içteki kablolar gözüküyor (seste bir problem yok gayet güzel ) garantiye yollamak istiyorum ve müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 50 dakika bekledim 1. Sırada ve telefon yüz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 14:52

Elimde corsair void Pro wireless special Edition bir kulaklık var 6 ay falan oldu kullanıyorum garantisi maalesef itopya.com tarafından işleniyor öğrendiğimde bende üzüldüm. Zaten firmaya telefonla ulaşılamıyor mail attım cevap yok garantiye göndermek istiyorum değişim için temassızlık ve tiz sorunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 01:19

MSI Gh50 kulaklık sipariş ettim yaklaşık 6günde elime ulaştı ürün bozuk geldi İtopya'ya getirdim almadılar MSI servisine yönlendirdiler MSI ürünü aldı 2gün sonra Değişim İade Onayı Verdi anında İtopya'ya Mail attım cevap yok arıyorum 59dakika hatta bekliyorum 60. Dakika otomatik hat düşüyor müşteri ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 18:33

3 hafta önce Asus Tuf serisi bir kulaklık satın aldım. Kulaklık bozuk geldi. Kargodan teslim aldığım gün hemen geri kargoya verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kağıda şikayetinizi ve talebinizi yazın verilen kargo numarasına gönderin dendi. 3 haftadır defalarca mail attım hiç geri dönüş olmadı. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 19:17

İtopya'dan bilgisayar topladım sipariş alındı olarak gözüküyor hala arıyorum ulaşamıyorum 3 kere aradım hepsinde 85-90 sıra numaram Bekliyorum 3 keredir sıra bana geliyor. Çat telefon suratıma kapanıyor. Böyle ilgisiz bir firma olamaz. Mail atıyorum aciliyeti var şehir dışına çıkacağım ne zaman gel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 15:18

23ünde verdiğim mh670 model kulaklığım hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine mail atıyorum daha maili okumadan yanıt veriyor 2 farklı mail adresinden farklı konularda mail attım ve ikisine de aynı anda İtopya'dan bildirim geldi bugün ürünüm kargolanmazsa şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na b...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi