İtopya Bilgisayar Monitör İadesi

Miraç Miraç25 Eylül 19:03

İtopya'dan satın almış olduğum "2020083021585735" sipariş numaralı "Philips 21.5" 221V8 75Hz 4ms VGA HDMI FHD Monitör" ürünümü 14 gün cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. Kutuyu sorunsuz ve orijinalliğini bozmadan paketledim ve iade kargosuyla gönderdim. Daha sonra hiçbir bilgilendirme almadım ne site üzerinden ne mail ne telefon üzerinden bilgilendirilmedim. 

1 hafta sonrasında kapım çaldı kapıyı açtığımda monitörün iadesinin kabul edilmediğini fark ettim ve hemen İtopya'yı aradım. İademin kabul olmamasının sebebini sorduğumda kargo şirketinin monitörün kutusunun en dışına kapağını sağlamlaştırmak için bant yapıştırmasıymış? Bu durumun benimle ne alakası var? -Bant yapıştırıldığından haberim bile yok. Tamamen iadeyi kabul etmemek için yapıyorlar.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Eren 26 Eylül 17:40  

    Banada ürünün açılmaması lazımdı dediler iadenin kabul olması için

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler