Toplam çözüm sayısı
..
İtopya Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İtopya Bilgisayar İtopya Ürün Gelmiyor

2138görüntüleme
Serkan
Serkan 23 Eylül 2020 10:22

İtopya'dan aoc marka bir monitör sipariş ettim. 19/09/2020 19:17:07 tarihinde sipariş ettim ve 3 5 gün içinde kargoya verileceği söylendi hala bekliyorum sitede hazırlanıyor yazıyor neden hala kargoya verilmiyor biraz müşteri memnuniyeti lütfen. Daha ne kadar bekleyeceğiz evde? Bir şeyler yapın artık müşteri hizmetlerini arıyoruz direk ses kesintisinden anlayamıyoruz dediğini zaten 20dkda bağlanılıyor ayıp yaptığınız şey

İtopya Bilgisayar Logo
İtopya Bilgisayar18 Mayıs 08:52

Değerli Müşterimiz; Şikayetleriniz tarafımıza ulaşmıştır. Gecikmeler adına özür dileriz. Bu süreçten sonra ki yapacağız bildirimler ivedilikle kontrol edilip çözüme kavuşacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 21:20

21/11/2020 tarihinde İtopya'dan almış olduğum aoc marka monitörde aşırı derece de ghosting mevcut. 21.02.2021 tarihinde iade talebi oluşturdum. Üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen iade talebiniz değerlendiriliyor yazıyor bu sebeple aynı ürün için yeni iade talebi oluşturamıyorum, mail attım 1 haft...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 13:37

Yaklaşık 15 gün önce İtopya iletişim bilgileri Eera elektronik ve bilişim hizmetleri ltd şirketinden bir bilgisayar monitörü sipariş verdik ürün UPS Türkiye ile geldi ürün kutusunda darbe vardı geri iade ettik almadık ürün 1 hafta sonra bugün yeniden geldi ve yine kutu delik ürünün kutusunun resimle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 01:51

İtopya Bilgisayar internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Viewsonic xg2405 marka monitör tarafıma teslim edildikten sonra kontrollerini yaptığımda ürünün sunmuş olduğu 1ms modunu aktif ettiğimde üründe kullanılamayacak derecede gölgelenme (Ghosting) ve ekranda bulanıklaşma sorunu panel arızası...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 17:21

İtopya ınternet sitesinden aldığım monitörde iki üç adet ölü piksel çıktı. Ürünü değişim veya iade için geri gönderdim. Ama piksel politikası dene şeyden dolayı 5 pikselden aşağı değişim yapmıyorlarmış. Bu saçma sapan hiçbir kanuni dayanağı olmayan kendilerinin politika dediği şey ayıplı ürün satmak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 12:19

İtopya'dan 28.01 2021 tarihinde aldığım Asus monitör elime ulaştı. 29.01.2021 tarihinde ışık sızması nedeniyle sorunu belirten kağıtla birlikte ürünü hiç kullanmadan eksiksiz kargoya teslim ettim kargo şirketinin panelinde 01.02.2021 tarihinde ürünün teslim edildiği yazıyordu. İtopya Bilgisayar gele...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 19:25

01/01/21 aoc 27" C27G2ZU/BK 240Hz 0.5ms monitör satın aldım. Ürün elime 11/01 ulaştı. Ürünün bozuk olması nedeniyle iade talebi oluşturup geri gönderdim. Bu süreç içerisinde bilgi amaçlı durumu öğrenmek için mail attım fakat cevap alamadım. Daha sonra aynı ürünü 26/01/21 tarihinde yani bugün tekrar ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 02:19

24.11.2020/26.12.2020 tarihleri arasında İtopya teknoloji mağazasından 2 adet kasa 1 adet monitör 2 adet kulaklık mouse, mouse ped vs. Toplam 40.000₺lik alışverişimiz oldu. İlk kasalar geldi (kargodan kutuların açılmasına kadar video ve fotoğraflarla kayıtları sabit) kasanın birisinin ön paneli kırı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 14:11

LG 23.6" 24GL650-B 144Hz 1ms 2xHDMI DP FHD FreeSync Gaming Monitör marka monitörü 27/11/2020 tarihinde aldım ve ürün bana 12/12/2020 tarihinde ulaştı. Ürünü açtığımda ölü piksel hataları vardı. Ayıplı mal kapsamına girdiği için değişimini istedim. Ürünü geri gönderdim ancak ürünün akıbeti hakkında h...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 17:10

İtopya Beylikdüzü Şubesinden bir süre önce Mikado MD-219BT kodlu ürünü aldım. Ürün bluetooth ile bağlandığında herhangi bir sorun yok fakat bilgisayara kablo ile bağladığım zaman ince tiz bir ses çıkarıyor ses ayarını yükselttiğim zaman tiz sesi de yükseliyordu. Bugün iade etmek için Beylikdüzü şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 04:37

26 Kasım 2020 günü İtopya mağazasından satın aldığım MSI 23.8" optix g241 bilgisayar monitörü tarafıma 10 Aralık 2020 günü elime ulaşmıştır monitörümün kurulumunu yaparken ekranda ölü pikseller olduğunu fark ettim henüz yeni satın aldığım ve ekte fotoğraflarını görebileceğiniz bu ürün için müşteri h...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
6 Yorum