Toplam çözüm sayısı
..
İtopya Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İtopya Bilgisayar
ile
İncehesap
İtopya Bilgisayar
ile
Gamegaraj.com

Yeni karşılaştırma

ile

İtopya Bilgisayar Her Şeyin Kötü Olduğu Mağaza

2.751görüntüleme
Kadir
Kadir 08 Şubat 21:19
İtopya Bilgisayar Her Şeyin Kötü Olduğu Mağaza

İtopya mağazasından aldığım siparişim 10 gündür kargoda gözüküyordu. Bende bu kadar uzun sürdüğü için arayarak bilgi almak istedim. Aramadan önce de internetten bir araştırma yaptım İtopya hakkında araştırmam sonunda İtopya'nın müşteri memnuniyetinin kötü olduğunu alışveriş yapanın bir daha yapmak istemediğini gördüm. Ardından İtopya müşteri hizmetlerini aradım beni 4-5 aramamda toplam 1-2 saat sırada bekletip ikisi hariç diğerlerinde telefonu suratıma kapattılar en son aramamda bana ürünümün yarın kargoya verileceğini söylediler oysaki İtopya'nın kendi web sitesinde siparişimin 10 gündür kargoda olduğu söyleniyor. Her şeye Okey ® diyebiliriz ama yalan nasıl söyleyebilir bu kadar büyük bir şirketin. Müşteri memnuniyeti yok müşteri hizmetleri servisi çok kötü. Diğer şirketler sipariş vereli 24 saat olmadan kargoyu elimize ulaştırıyorlar çıtayı arsa çıkartmışlar İtopya'nın umurumda bile değil.

İtopya Bilgisayar Logo
İtopya Bilgisayar19 Şubat 14:05

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorunlara istinaden destek ekibimizin sizinle iletişime geçtiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz farklı bir konu olursa 0850 259 26 96 çağrı merkezimizden yada [email protected] üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
İtopya Bilgisayarile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İtopya Bilgisayar
ile
İncehesap
İtopya Bilgisayar
ile
Gamegaraj.com

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

24/03/2021 tarih 12:48:45 saatte sipariş verdiğim nzxt h710i model kasa tarafıma kutuda hasar almış bir şekilde ulaştı. UPS Türkiye görevlileri tarafından tutanak tutularak ürün aynı gün kendilerine gönderildi. Ürünün kusursuzu ile değişimini talep ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen mağduriyetim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu firmadan sistem aldım montaj yaptılar ama içinde HDD çıkmadı. Aynı gün aradım durumu anlattım resim istediler kasanın içinin resimlerini attım. Bana söyledikleri kargo firmasının içinden aldıkları. Ya böyle bir şey olabilir mi kutu kapalı gelmiş kasa kapalı adamlar içinden HDD niye alsınlar içind...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya.com dan cumartesi günü bir sıvı soğutucu aldım ürün o gün kargoya verildi 03.04.2021 tarihinde. Fakat henüz kargoda ne detay var ne hareket. N**den almış olsaydım şimdi elimdeydi sorun nedir? Sipariş bilgileri: Sipariş Tarihi ve Saati 02/04/2021 16:26:262021040216100056 numaralı siparişiniz.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

02.04.2021 tarihinde sipariş ettiğim MSI 23.8” optix G242 144Hz 1ms DP 2xHDMI ıps FHD Adaptive Sync Flat Gaming Monitörle ilgili 05.04.2021 olmasına rağmen henüz kargoya teslim süreci olmamıştır. 31.03.2021 tarihinde sipariş ettiğim montaj gerektiren kasa ise 01.04.2021 tarihinden 2 günlük kısa bir ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

30.03.2021 tarihinde İtopya'dan sipariş verdiğim view sonic 27 inç vx2718-PC- mh d 165hz 1ms HDMI DP va FHD curved gaming monitör dün itibari ile elime ulaştı. Monitörü kasama taktım ve kasamı çalıştırdığımda ekranın çok hasarlı olduğunu ve büyük ihtimalle kargo sürecinde sağa sola atılıp iç ekranın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Şikayetimi çözmeyeceklerini anladığım için başkalarına emsal olması açısından yazıyorum. Sipariş No: 2021033120380325 Sipariş Tarihi ve Saati: 31/03/2021 20:41:55 Aldığım gamepad (Logitech F710) daha hazırlanma aşamasındayken iptal talebi oluşturuyorum ve 1 saat sonra bakıyorum ki sipariş kargoya ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 ay önce

27/02/2021 02:53:43 Tarihi ve saatinde şirket adına satın aldığımız 2021022702471910 numaralı ürün kargo ile teslim edildikten sonra ne kutusunun içinden fatura çıktı ne de e mail yoluyla e-fatura gönderimi yapıldı. Aradan 10 gün geçtikten sonra [email protected] mailine durumumu ilettim ve geri dönüş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Mart 18:49

İtopya'dan 12/01/2021 tarihinde kulaklık siparişi verdim, sitede iptal butonu olmadığı için iptal edemedim. Direkt geri gönderin dendi ve kargoyu teslim dahi almadan elimi sürmeden direkt geri dönmesini sağladım. 2 ay oldu, ürün ellerinde, param da hesaplarında duruyor ve 2 ay olmasına rağmen hala ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 16:20

İtopya sitesinden 3 Mart 2021 de hazır bilgisayar sistemi sipariş ettim. Mail atarak parça değişimi (RAM) lerin ücret karşılığında değiştirilmesi için talep oluşturdum lakin olumlu ya da olumsuz cevap gelmemesi, daha ürünü almadan bu kadar ilgisiz davranılmasından dolayı 4 Mart akşamı iptal sürecini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Mart 14:24

İtopya.com sitesinden hazır sistem kategorisinden bilgisayar kasası aldım. Aynı gün vazgeçip iptal isteğinde bulundum. Fakat sitede sipariş iptal süreçleri başlığında ''Web sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişlerinizi, siparişiniz kargoya verilmeden iptal edebilirsiniz.  Montajı yapılmış veya...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum