Toplam çözüm sayısı
..
İtopya Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Arda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İtopya Bilgisayar Eft Havale Onaylamaları

3117görüntüleme
Arda
Arda 20 Temmuz 21:13
Çözüldü Çözüldü
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü ilgili arkadaşlara çok teşekkür ederim. Keşke böyle şikayet edecek duruma gelmesek.”

48 saat geçmesine rağmen bırakın siparişin hazırlanmasını veya kargoya verilmesini Gmail ®'den dekontu gönderdiğim halde EFT-havale dekontum onaylanmadı. Bayrama girdik çağrı merkezleri kapalı e postadan ulaşın diyorlar e postadan yazınca cevap veren yok. Sadece benim aldığım bilgisayar fiyatıyla bile bankadan günlük 6 TL küsüratında para kazanılabiliyor. Benim gibi kim bilir kaç kişi böyle geciktiriliyor. Sitelerinde en kısa zamanda onaylanır diyor. 72 saat mi en kısa zaman. Ha yarın onaylayacakları da meçhul. Bu sitede bazıları 9 günde onaylanmadığını yazmış. İlla şikayet mi etmemiz gerekiyor anlam veremiyorum. Bayramda siteden ürün satabiliyorsanız aynı zamanda EFT havaleleri de onaylarsınız. Çünkü EFT-havale halihazırda bayram öncesi gönderildi. Banka hesaplarınızda mevcut.

İtopya Bilgisayar Logo
İtopya Bilgisayar20 Temmuz 21:22

Merhaba; Bayram tatili dolayısıyla ödemeleriniz ve siparişleriniz ilk iş gününde onaylanmaktadır. Maillerinize 48 saat içerisinde dönüş sağlanmaktadır. İyi Bayramlar Dileriz.

Arda
Arda20 Temmuz 22:48

İlk iş gününden kastınız nedir? Yarından itibaren şubelerinizin açık olacağını belirttiniz o zaman yarın onaylamanız gerekir.

İtopya Bilgisayar Logo
İtopya Bilgisayar21 Temmuz 13:55

Merhaba; Mağazamızdan yapılan alışveriş değildir. Online yapılan alışveriş olduğundan dolayı siparişiniz 26.07.2021 tarihinde onaylanacaktır. İyi Günler.

Arda
Arda26 Temmuz 12:27

İş günü geldi, (ki ödemeyi yaptığım gün, saatte işgünüydü. Buna rağmen bayram boyu bekledim.) bayram bitti, ödememi artık onaylarsanız sevinirim... İyi çalışmalar

Arda
Arda26 Temmuz 13:39

Çözüldü ilgili arkadaşlara çok teşekkür ederim. Keşke böyle şikayet edecek duruma gelmesek.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Asus rog strix Fusion 300 LED 7.1 kablo sürtünme sesi; 2021081012185747 sipariş numaralı aldığım kulaklıktaki sorun için kargo ile yollamıştım. Fakat ürün arıza yoktur sebebiyle bana geri gönderildi.Ben bu cihazı kutusunun içerisinde faturasının altına açıklama yazarak gönderdim. Kulaklığın kullanım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 19:01

08/09/2021 'de İtopya.com üzerinden almış olduğum; #2021090815192987 numaralı siparişim 13/09/2021 tarihinde, yani bugün, elime ulaştı. Ancak kargo elime ciddi hasarlı bir şekilde geçti, kargonun kutusu yırtılmış ve ürünüm ezilmiş haldeydi. Kargo şirketi (UPS) kargomu 18.00 da getirdiğinden dolayı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 03:18

31/08/2021 tarihinde aldığım siparişlerim 7 gün geçmesine rağmen hala kargoya bile verilmedi. Acil bir işimiz olsa ne olacaktı acaba... Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda doğru düzgün bir şey demiyorlar. Ne için bekletiyorsunuz anlamış değilim en kısa sürede ürünlerimi kargoya vermenizi rica ediy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 19:45

#2021090220094066 numaralı 02.09.2021 tarihinde verdiğim laptop siparişim halen "Ürünleriniz hazırlanıyor." olarak görülüyor. Hazır kutulu laptop siparişimin neyi hazırlanıyor gerçekten anlamak mümkün değil. Bu kadar sürede neden kargoya verilemiyor ürün gerçekten anlamak mümkün değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 19:18

Telefon ve maillere cevap verilmeyen bir durum İtopya'dan 03/09/2021 tarihinde 2021090322324626 sipariş numaralı razer viper MINI almıştım. 3 gündür hazırlanıyor olarak gözüküyor ürün ile ilgili mail attım geri dönüş yapılmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 18:47

Salı günü akşam saat 5 gibi hazır sistem sipariş ettim fakat montaj yapılması gerekiyordu. Bunu biliyorum fakat ürün hala nasıl kargoya verilmedi lütfen profesyonel olarak Apex legends oynuyorum ve pazartesi günü turnuvam var ve kargonuz hafta sonu çalışmıyor İstanbul içinde yaşıyorum sipariş verdik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 13:47

21 Ağustos'ta sipariş verdiğim klavye hala elime ulaşmamıştır. Korona'nın olması sizlere ve kargo şirketine haklı çıkartmıyor. Bütün şikayetlerin altında korona var yoğunluk var yazmışsınız fakat rakiplerinize bakarsanız farklı firmalar nasıl 1 gün sonra teslim yapabiliyor. 10 günde yurt dışından si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 14:49

itopya.com (eera elektronik ticaret ve bilişim hizmetleri ltd. Şti) sitesinden 20/08/2021 tarihi 08:29:56 saatinde 2021082008281621 numaralı sipariş ile Lenovo 31.5" G32QC-10 Curved Gaming Monitör satın aldım. Sipariş tarafıma teslim edildikten sonra internet üzerinden yapılan mesafeli satışlarda ge...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 18:51

6 Ağustos akşamı cool master ch321 kulaklığını sipariş ettim. 10 Ağustos 15.10'da bana teslim edildi. İstanbul'dan İstanbul'a bu kadar uzun sürmesi hiç normal değil ama kargo firmasının hatası yapabilecekleri bir şey yok. Ürün elime geçince test etmek için bilgisayara taktım ve ürün çalışmıyordu. Ya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 09:56

12.08.2021 tarihinde saat 8 de 2021081220514713 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Fakat 13.08.2021 saat 9.00 da iptal etmeme rağmen saat 10.15 te kargo yapıldı. Ürün tarafımdan teslim alınmadığı sürece bir sıkıntı olmayacağı bildirildi. Fakat 17.08.2021 tarihinde ise ürün ellerine teslim olduktan ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi