İtopya Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi

İtopya Bilgisayar 2 Haftadır Gelmeyen Kargo

940görüntüleme
Murat
Murat 04 Aralık 2020 18:26

2020**********89 numaralı siparişim aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemeiş görünüyor. Mail attığımız zaman otomatik cevap olarak " Merhaba, Öncelikle bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür ederiz. Depo taşınmasından ve Efsane Cuma kampanyasından dolayı siparişlerde gecikme yaşanacağını üzülerek belirtmek isteriz. Kargo çıkışı sağlandığında profil sayfanızdan kontrol edebilirsiniz. Aciliyeti belirttiğimi bildirmek isterim. Keyifli ve mutlu günler dileriz." geliyor. Müşteri hizmetleri aradığımız zaman 90 kişi sıra bekliyor 1 saat beklesek de açılmıyor. Başka firmadan sipariş ettiğim ürünler 2 gün içinde elime ulaştı ana kart gelmediği için bilgisayarımı toplayamıyorum. Acilen siparişimi kargolayın bıktık beklemekten

Murat
Murat08 Aralık 2020 16:26

Buraya şikayetimi ilettikten sonra, İtopya siparişlerim ekranında "ürün hazırlanıyor ve bu aşamadan sonra siparişi iptal etmeniz mümkün değil" ibaresi ortaya çıktı ama 2 gündür ne hazırlanan var ne kargoya verilen zaman kazanmak için yapılmış bir hareket. Altı üstü 1 adet ana kart ı kargoya vereceksiniz bu kadar

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler