31 Temmuz
#12359479

İtopya Bilgisayar 2 Ay Oldu Kulaklığım Garantiden Dönmedi

Razer Electra kulaklığım aldıktan 1ay sonra bozuldu ve mağazaya götürdüm. Garantiye ileteceklerini en fazla 20iş günü içerisinde geri döneceğini söylediler. Daha sonra kulaklığı yapamadılar ve iade olacağını söylediler. İki aydır bekliyorum ve hala 1hafta 10gün içerisinde para iadesi olacağını söylüyorlar. İşin kötü yanı bu süreç içerisinde bilgilendirme olmadı ben sürekli aradım ve itopya'nın sevimsiz çağrı merkezi çalışanları ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Yaklaşık her aramamda da 30dk bekletildim. Kulaklığı kullandığımdan daha fazla garantiyi bekledim ve hala bekliyorum. İnanılmaz bahaneler üretiliyor (çalışan birisi değişti işlemlere bakılamadı vb.). Umarım dedikleri gibi para iademi verirler birkaç ay daha oyalamazlar. İtopya pişmanlıktır arkadaşlar.

Furkan Furkan 3.664 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları