17 Haziran
#12125067

İtopya Bilgisayar 1 Haftadır Siparişimi Kargolamıyor!

11/06/2019 tarihinde 18:14:13 saatinde itopya.com üzerinden vermiş olduğum 85xx ₺ tutarındaki siparişim, aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu konu hakkında tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 14.06.2019 tarihinde "[email protected]" adresine gönderdiğim maile cevap alamazken, "0850 259 26 96" telefon numarasıyla anılan sözde "Çağrı Merkezi", herhangi bir insan ile iletişim kurmama izin vermiyor ve her adımın sonu "web sitemizden detaylı bilgi alabilirsiniz" e çıkıyor. Bunu söylemek hoş değil farkındayım ama yüksek tutarlı alışveriş yapıyorum, gecikme yaşandıysa da en azından bir bilgilendirme telefonu / maili almam gerekmez mi? Daha ne kadar beklemeliyim ürünlerimin gelmesini?
Uygun fiyatlı olduğu için aldanıp alışveriş yaptım, bir daha bu yanlışa düşeceğimi sanmıyorum.

Abdullah Abdullah 2.211 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Abdullah21 Haziran

    Siparişim 20.06.2019 tarihinde kargolandı, ertesi gün elime ulaştı. Bu süreçte, buraya yazdığım şikayetin hiçbir etkisi olmadı. Tamamen kendi takibim ve araştırmam ile ulaşabildim firmaya.

Ziyaretçi Yorumları