İtopya Bilgisayar Iade Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(27 şikayet)
Şikayet Konuları

2 Temmuz tarihinde aldığım mouse'u UPS Türkiye ile iade ettim. 10 Temmuz'da ellerine ulaştı. Yaklaşık 1 hafta oldu hala param gelmedi ve 27 dakika bekleyerek bağlandığım müşteri hizmetleri derdimi anlatınca yüz…

3 g ErdiErdi 955

İtopya Bilgisayar'dan 02.06.2019 tarihinde Samsung 23.5" lc24fg73fqmxuf monitörü satın aldım. 10.06.2019 tarihinde monitör elime ulaştığında ölü piksel testi yaptığım zaman yan yana 4 adetten fazla ölü piksel o…

12 Temmuz MertMert 1.565

Serif'in Teşekkür Mesajı

Çözüldü sorun
11 Temmuz SerifSerif 2.020

26.05.2019'da İtopya firmasına iki ürün (Corsair M65 Pro r GB ve Corsair K70 lux red) gönderdim ve bu ürünleri kendileri Boğaziçi bilgisayar adlı teknik servise yolladılar. Ürünlerim halen daha tamir edilmedi v…

10 Temmuz BerkBerk 2.188

3 Temmuz tarihinde almış olduğum DADG2 sistemini almıştım. Burayı okudum ve iade talebi oluşturdum iade talebiniz alındı dendi o günden beri dönüş olmadı. Sistem kargolanmadı veya montajlanmadı. Müşteri hizmetl…

08 Temmuz CemalCemal 1.382 1

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim kısa süre de çözüldü.  
29 Haziran MehmetMehmet 1.971

İtopya'dan 10.06.2019' da bir klavye sipariş verdim. 13 haziran'da elime ulaştı. 15 haziran'da iade istedim. 21 Haziran'da UPS kargoyla geri gönderdik. 24 haziran'da ellerine ulaştı. Günlerdir müşteri hizmetler…

28 Haziran PerinPerin 1.818

Viewsonic mhd 144 hz 1 MS Aldığım monitör görüntü sorunu yüzünden iade ettim. 13 gün oldu hala ne arayan ne soran ben müşteri hizmetlerine ulaştığımda da ürününüz inceleniyor diyorlar.

25 Haziran EmreEmre 1.058

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

21 Haziran GökhanGökhan 1.311

İtopya.com üzerinden yaptığım 1.120,01 TL'lik alışverişim sonucunda kargo gününü geciktirdikleri için iade istedim. Ondan sonra eğer ret ederseniz yarın ürününüz kargoda dediler. 2 gün geçti hala yok. İade buto…

13 Haziran ZaferZafer 2.048

Bayram öncesi klavye mouse sipariş ettim. Dün elime ulaştı memnun kalmadım iade etmek için görüşme yapmak üzere müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Dünden beri kimseye ulaşa…

12 Haziran MuratMurat 1.236
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları