5
Çözüldü
Yanlış İptal Talebi Nedeniyle Kuark-Hit V2 Siparişimin Yeniden Aktif Edilmesi
Berat
6 Haziran 17:501
"Çok teşekkür ederim :)"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar hazır
1.107 şikayet
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Tek Taraflı İade Süreci
Aytuğ
5 Haziran 18:471
İtopya’dan 20.05.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek OGM hazır sistem paketini satın aldım. Siparişim oluşturuldu...ktan sonraki gün sistemde kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak UPS Türkiye ile gönderilen bu paket tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, ben de buna rağmen yaklaşık 12–13 gün b
İtopya Bilgisayarında Sürekli Kapanma, Garanti Çözüm Getirmiyor
Muhammed
5 Haziran 18:3412
Ocak ayında İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayar elime geçtiği günden beri özel...likle oyun oynarken sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu kadar para verip aldığımız bir bilgisayarı doğru düzgün kullanamadan sürekli sorunla karşılaşmak bizi hem mad
İtopya’da Satılan Arızalı Ekran Kartı Ve Garantinin Reddedilmesi
Taylan
3 Haziran 15:4251
5
Çözüldü
Yunus
1 Haziran 14:38182
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
64.298,80 TL'lik Siparişim Hazırlanıyor Ve Kargoya Çıkmadı
Hasan
31 Mayıs 22:00175
26.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden hazır sistem siparişi verdim. Toplam 64.298,80 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...ile yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ürünler hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya dahi verilmedi. Yoğun çalıştığım için müşteri hizmetleri i
5
Çözüldü
Fiyat Artışı Nedeniyle İptalim Reddedilsin, Sadece Ana Kart Özelleştirmesi İstiyorum
Kaan
22 Mayıs 22:20515
"Siparişim tekrar hazırlanıyor hale getirildi, çok teşekkür ederim"
İtopya’dan E*** K******** Ship isimli hazır sistemi 260522190130717277 numa...ralı siparişimle peşin olarak 71.171,67 TL bedelle satın aldım. Sistemde ya
5
Çözüldü
Acil Yurt Dışı Seyahat İçin Hazır Laptop Ve Çanta Mağazadan Teslim Edilmedi
Yalçın
22 Mayıs 13:33695
"Çok teşekkür ederim özellikle Özlem hanım hemen anında dönüş yaptı ve 1 saat içerisinde ürünlerimi teslim etti keşke böyle olmasaydı telefonla kendimi çok güzel ifade ettim başka bir hanımefendiye ama çok ilgilenmedi sağ olsun firma temsilcisi Özlem hanım ürünleri teslim etti."
20.05.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden 260520130413184336 numaralı sipar...işimle T. Sayar adına, fatura adresi Esy Grup Mobilya Dış tic. Ltd. Şti ola
1
İtopya Bilgisayar Stokta Var Yanıltması ve Ertesi Gün Kargo Sözünün Boş Durağından Doğan Mağduriyet
İrfan
22 Mayıs 10:36544
İtopya web sitesi üzerinden, özellikle “demonte gönderimlerde en geç ertesi gün kargoya verilir” ibaresine güvenerek 17....05.2026 tarihinde bir hazır bilgisayar sistemi siparişi verdim. Sipariş sırasında soğutucu da dahil tüm donanımlar stokta var olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 3. İş gününe gir
İtopya’nın Habersiz Sigorta Ücretleri Ve Kırık Kasa Nedeniyle İş Kaybı Ve Tazmin Talebi
Yavuz
21 Mayıs 20:43537
İtopya’dan 16’sında Dragon 5060Ti OEM paketini satın aldım, alırken sisteme sıvı soğutucu gibi bazı ek donanımlar eklett...im. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sıvı soğutucuya, kasaya ve kasayla birlikte aldığım mouse’a sigorta yapılmış ve bu sigortalar için ekstra ücret yansıtılmış. Ürünle
1
Ödeme Yapıldı, Sipariş Sistemde Görünmüyor, Fiyat Fazlası Ve Soğutucu Eksik
Süleyman
21 Mayıs 11:14302
İtopya’dan dün gece saat 00.00 civarında kredi kartımla yaklaşık 65.168 TL tutarında 9700xve 7900xt içeren bir hazır sis...tem satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişlerim bölümünde ürün gözüküyor fakat Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde siparişimin gözükmediğini söyle
Ekran Kartı Yetkili Servise Gönderilmediği İçin Tamir Süresi Aşırı Uzadı
Mert
21 Mayıs 09:53413
İtopya’dan 63.330,65 TL bedelle, İş Bankası 9 taksit seçenekli hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. Sadece SSD yükse...ltmesi yaptığım bu sistemi teslim alıp kurulumu tamamladıktan hemen sonra, bilgisayar sürekli “Kernel-Power 41” hatası vererek aniden yeniden başlamaya başladı. Bunun üzerine siste
İtopya’dan Aldığım Bilgisayar Açılmıyor Ve İade Talebim
Oğuzhan
17 Mayıs 18:50481
01.02.2026 tarihinde İtopya’dan DRAGON-5060T v11 hazır OEM sistem bilgisayarı 56.518 TL bedelle, kredi kartına taksitli ...olarak satın aldım. Sipariş numaram 260201221200543174’tür. Bilgisayarı ilk gün sorunsuz kullandım, ancak ertesi gün hiçbir şekilde açılmadı, güç almadı ve fanlar dahi dönmedi. Ürü
5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişimin Tekrar Aktifleştirilememesi, Hafta Sonu Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Şerif
16 Mayıs 19:41496
"Hızlı yanıt için teşekkürler"
İtopya üzerinden 15.05.2026 tarihinde “düzenlenmiş phoenix-5070 v2” adlı ha...zır sistem için 260515181645598616 numaralı siparişi verdim. 16.05.2026 tar
3
Sürekli Mavi Ekran Ve Anlık Kapanma Sorunlarıyla Mağduriyetim Ve Değişim Talebim
Mustafa
7 Mayıs 16:18713
28.06.2025 tarihinde İtopya Bakırköy Airport AVM şubesinden 32.704 TL’ye Kuark Summer 4 hazır sistem satın aldım. Sistem...i aldığım ilk günden bu yana WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, MEMORY_MANAGEMENT, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP ve SYSTEM_THREAD_NOT_HANDLED gibi donanımsal çöküşe iş
Arızalı İşlemci Ve Geciken Servis Süreci Üzerine Üst Model Değişim Talebi
İzzet
7 Mayıs 12:12612
13.11.2025 tarihinde İtopya’dan i7 12700kf işlemcili bir hazır sistem satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrasında sis...temi 04.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Servise gittikten sonra işlemcinin arızalı olduğunu bana hiçbir şekilde bildirmediler, ancak ben defalarca arayıp bilgi istediğimde öğr
İtopya’dan Yanlış Fan Ve Ekran Kartı Gönderimi Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Hizmet Sorunu
Özcan
5 Mayıs 15:10585
Yaklaşık 1 ay önce İtopya’dan hazır bir sistem siparişi verdim. Kasanın içinde 4 adet fan olması gerekirken fanlar yanlı...ş gönderildi. Bunun üzerine talep oluşturdum, yeni fanlar gönderdiler ancak bu sefer de 4 yerine 3 fan göndermişlerdi. Tekrar talep açtım, bu kez bir fan daha gönderdiler. Fanları
İtopya Servisinde 20 İş Günü Sonra Cihaz Hâlâ İnceleniyor Geri Dönüş Yok
Muhammed
3 Mayıs 22:34230
25.03.2026 tarihinde açılmama problemi yaşadığım hazır sistemimi İtopya servisine gönderdim. Yasal servis süresi olan 20... iş günü dolmasına rağmen tarafıma hâlâ olumlu bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde İtopya’yı birkaç defa aradım ve her defasında sadece “cihazınız inceleniyor” cevabını aldım
5
Çözüldü
Elektrik Çarpması Ve Düşük Performans Yaşadığım Hazır Sistem Değişimi Talebi
Metin
2 Mayıs 00:08496
İtopya’dan toplu olarak RTX 5060 ve i5 12400f içeren bir hazır sistem satın... aldım ve ürünü yaklaşık 3 gün önce teslim aldım. İşlerimden dolayı çok faz
1
Ekran Kartı Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
İbrahim
27 Nisan 16:04452
"Sipariş verdiğim bilgisayar kasası eksiksiz geldi fakat ekran kartım gönderilmedi. 19 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargo problemi olduğu söylendi ancak bir dönüş yapılmadı. Sonunda sorun çözüldü ve ekran kartımın değişimi sağlandı."
1
İtopya Bilgisayar Yanlış RAM Ve Kırık Ana Kart Nedeniyle 3000 TL Zorla Ödeme
Aydın
27 Nisan 08:43589
İlk defa bilgisayar almıyorum, sadece İtopya’da bile birçok bilgisayar kaydım mevcut. Şu an bu şikayeti yazdığım bilgisa...yarımı da İtopya’dan almış durumdayım. Bu kez eşime hediye olarak bir bilgisayar satın aldım. 22 Nisan saat 19.00 sularında mbz123524 kodlu hazır sistemi İstanbul Beylikdüzü şubeni
1
Arızalı RAM Değişimi Gecikmesi Nedeniyle 33 Gün Bilgisayar Yokluğu Ve Telafi Talebi
Samet
21 Nisan 18:58806
"Özlem Hanıma ilgi, alakasından, nazik konuşma dili ve üslubundan dolayı çok teşekkür ederim. 🙏🏻"
İtopya Bilgisayar’dan 9.10.2024 tarihinde 35.700 TL bedelle bir hazır sistem satın aldım, ürünün teslimatı 21.10.2024 ta...rihinde yapıldı. Sistemde Ryzen 5 5600 işlemci, Gigabyte A520m-K v2 ana kart, Kingston nv3 1 TB nvme m. 2 SSD, g. Skill Ripjaws DDR4 32 GB cl18 3600 MHz RAM, Gigabyte Radeon rx 760
1
Ekstra Ücret Ödeyerek Seçtiğim Corsair RAM’in Yerine Düşük Özellikli Marka Takıldı
Emir
18 Nisan 04:15554
İtopya üzerinden kuark Archer hazır sistemini satın alırken, özellikle fiyat farkı ödeyerek Corsair marka RAM tercih ett...im. Ancak sistemi teslim aldıktan sonra e-posta ile gelen faturayı incelediğimde, kasada Corsair yerine daha güçsüz ve farklı bir marka RAM takıldığını fark ettim. Bu değişiklik sa
1
80 Bin TL'lik Bilgisayarın Güç Kaynağı 2 Günde Patladı: Tam İade Talebi
Yusuf
17 Nisan 22:17622
İtopya’dan 80.000 TL ödeyerek masaüstü bir bilgisayar satın aldım. Ödemeyi 05.04.2026 tarihinde yaptım, ürün 09.04.2026 ...tarihinde “kargoya verilmeye hazır” durumuna geçti, 13.04.2026 tarihinde UPS’e teslim edildi ve ancak 15.04.2026 tarihinde bana ulaştı. Yani zaten ürüne ulaşmam yaklaşık 10 günü bu
Marka Profili
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100