İtopya Bilgisayar
2.4 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.4 - Beş Yıldız%23.9
- Dört Yıldız%8.4
- Üç Yıldız%8.6
- İki Yıldız%5.6
- Bir Yıldız%53.6
Marka Profili
İtopya Bilgisayarmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
Marka Profili
İtopya Bilgisayarmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
İtopya Bilgisayar 75 şikayet listeleniyor.
İtopya Bilgisayar 2. El Ürün
Bugün m2 SSD + RAM + soğutucu aldım ss içi doluydu. İtopya adında kullanıcı açılmış. 2. El ise neden 2. El olarak satmıyorsunuz abi 0 parası verdim sonuçta. Ben kim bilir hangi parçalar 2. El olarak satıldı ne güzel iş be.
3 Destekçiİtopya Bilgisayar Ürün İadem Kabul Edilmedi
İtopya mağazasından 29 12.2020 tarihinde bir ana kart aldım ana kart elime 06.01.2021 tarihinde geçti ürününü alıp çıkardım ürün güzel paketlenmiş ve sağlamdı yalnız benim işlemcimi desteklemediğini gördüm ürünü tekrar eksiksiz paketleyip aynı gün kargoya vererek yolladım. 12.01 2021 tarihinde arana...
İtopya Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Çok Kötü
Yaklaşık 5 ay önce de Razer bir kulaklık satın aldım ve dış kablosu açıldı evet bildiğiniz dışındaki IP ve kablosu açıldı ve içteki kablolar gözüküyor (seste bir problem yok gayet güzel ) garantiye yollamak istiyorum ve müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 50 dakika bekledim 1. Sırada ve telefon yüz...
1 Destekçiİtopya Bilgisayar Sipariş Verdim Ses Seda Yok
24.11.2020 tarihinde sipariş verdim adamlardan ses seda yok. Önceden hazır sistem almıştım yine gayet güzel gelmişti 1 hafta içinde eskiye kanıp sipariş verdim şimdi ulaşılmıyor bile böyle saçma bir firma olamaz bir de reklam yapıyorlar utanmadan 12 13 gün oluyor ne ulaşılıyor ne de iptal edebiliyor...
1 Destekçiİtopya Bilgisayar İade Ve İletişim Sorunu!
Öncelikle bir ürün sipariş verdiniz o ürünün size ulaşma süresi min. 2 hafta. Bunun yanında ürünü beğenmediniz yanlış aldınız iade edip paranızı geri almak 2-3 ay civarı. Veyahut ürün sipariş verdiniz iptal ettiniz siteden, o siparişin iptal olması şans meselesi. Müşteri temsilcisi aramalarında ço...
1 Destekçiİtopya Bilgisayar İtopya Ve Ups Ortak Mağduriyeti
İtopya Bilgisayar, 26 Kasım 2020 tarihinde sipariş verdiğim 1z4a72y06803380624 numaralı ürünümü, 2 aralıkta kargoya verildi diyerek yalan söyleyip beni mağdur eden firma. Müşteri hizmetlerini aradığınızda, 90 kişi var diyerek yaklaşık 1 saat (şaka değil) bekletiliyorsunuz. Tam 50 kişi kalmıştı ki ba...
11 Destekçiİtopya Bilgisayar İşlemci Soğutucusu Bozuk Geldi İade Edeceğim Ama Telefonu Açmıyorlar
04.12.20 tarihinde elime ulaşan soğutucunun fanı bozuk bir şekilde geldi ve ürünü iade etmek istiyorum ama ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de mail yoluyla. Ürün alasıya kadar her şey güzel sonra ulaşmamızı engelliyorlar. 1 saat telefon sırası bekliyoruz 1 dakika görüştükten sonra yüzümüze ...
8 Destekçiİtopya Bilgisayar Ürünleriniz Hazırlanıyor Saçmalığı!
2020112120413476 no lu ürünüm 21 kasımdan beri bir türlü gönderilememiş ve ne zaman baksam ürünleriniz hazırlanıyor adındaki bir notla güncellenmeden beklemektedir. Yani zaten hazır kutusu olan bir rami nasıl hazırlıyorsunuz ki? Lehimleri tek tek elinizle mi Yapacak ya da bana özel sevgililer hediye...
2 Destekçiİtopya Bilgisayar Kargo Süreleri Ve Mağaza Çalışanları Hk.
Bir hafta önce İtopya'nın internet mağazasından yaklaşık 25 bin liralık alışveriş yaptım. Siparişi verdiğimde zaten web sitelerinde yazan 3 ila 5 gün uyarısını görmüştüm ancak siparişleri 1 hafta geriden takip etmek bana çok mantıklı gelmiyor. Biraz araştırdığımda da insanların 15 gün 20 gündür karg...
7 Destekçiİtopya Bilgisayar Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı
21.11.2020 tarihinde monitör sipariş ettim. İlk başta 1-3 iş günü yazıyordu montajsız parçalara dedim ki tamam güzel. Alırken pandemi sıkıntısıyla 3-5 iş günü yazdığını gördüm. Bana yine uyuyordu siparişimi verdim. Fakat gel gelelim şu an ki hale. İtopya söylediği gün aralığını yerine getirmedi. Seb...
15 Destekçiİtopya Bilgisayar Kargoya Verilmiyor Maillere Dönüş Yok!
2020112020152992 sipariş numaralı ürünlerim 2 adet, birisi Monitör diğeri Klavye montaj vs gerektirmeyen ürünler. 20/11/2020 20:29:23 sipariş tarihim bu. Bugün 29.11.2020. İnatla kargoya vermiyorlar. Yayıncılar youtuberlar destek verdi diye pr güzel diye alışveriş yapalım dedik. Kargoya verilmeyen ü...
5 Destekçiİtopya Bilgisayar Her Yönüyle Kötü Bir Kurum
Eklentide de belirtildiği üzere 20 Kasım'da ürünlerimi aldım. Bugün ile birlikte 1 hafta oldu bırakın kargoya verilmesini ürünler hazırlanmamış bile. Araya şimdi de hafta sonu gireceğinden 10 gün 15 gün artık ne kadar sürerse bekletecekler sanırım. Telefonla arıyorsun 80 kişi sıra var diyor. Muhteme...
12 Destekçiİtopya Bilgisayar Ürünüm Kargoya Israrla Verilmiyor!
20 Kasım akşam saat 8'de bir bilgisayar topladım. Yukarıda turuncu bir kısımda montaj gerektiren ürünler 5 veya 7 gün içinde kargoya verilecek yazıyordu ancak siteye girdiğimde daha ürünleriniz hazırlanıyor diyor. İnsanları çok güzel mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanalım desek önümüzde 8...
2 Destekçiİtopya Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Yok. Aldığınız Ürünle Sizi Mağdur Ediyorlar.
25/11/2020 çarşamba 13:30'da kargo saatleri içerisinde bilgisayar toplamak için 7 farklı siteden alışveriş yaptım. Trendyol, Hepsiburada, İncehesap.com, Akakçe, İtopya, N11 vs. Bütün ürünlerim aynı gün veya ertesi gün kargolan cuma günü elime geçti. Tek bir sitede sorun yaşadım o da İtopya. Sizinle...
5 Destekçiİtopya Bilgisayar Kargoya Verildi Gösterilen Ürünler!
İtopya'dan 1 adet kulaklık aldım 5 iş günü önce fakat kulaklığım ilk 2 gün siparişin alındı diye gösteriyordu ertesi gün onaylandı ve akşamında kargoya verildi olarak görüyordum. Fakat güzel İtopya UPS kargoyla sözleşmeli olduğu için kargo takip numaramda sisteme düştü. Çarşamba günü kargoya verild...
4 Destekçi