İtopya Bilgisayar Dakika Şikayetleri

İtopya Bilgisayar

2.4

Şikayet Sayısı 3.202

Çözüm Sayısı 427

Marka Karnesini Gör

765 şikayet

Cemre

1.259görüntüleme
6 gün önce

İtopya Bilgisayar Fatura Kesmiyor

İtopya'dan 26 Mart'ta şirket adına aldığım ürünlerin faturası hala elime geçmedi, 1 hafta içerisinde kesmek zorunda oldukları faturayı hem iletmediler, hem de 20 dakika beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Önceden arayıp söylemiştim bekleyin dediler, daha ne kadar bekleyeceğim! Böyle ...

Devamını oku

1 Destekçi

Tarcan

2.264görüntüleme
1 hafta önce

İtopya Bilgisayar İptal Sürecini Dikkate Almadan Ürünleri Kargoluyor

Şikayetimi çözmeyeceklerini anladığım için başkalarına emsal olması açısından yazıyorum. Sipariş No: 2021033120380325 Sipariş Tarihi ve Saati: 31/03/2021 20:41:55 Aldığım gamepad (Logitech F710) daha hazırlanma aşamasındayken iptal talebi oluşturuyorum ve 1 saat sonra bakıyorum ki sipariş kargoya ...

Devamını oku

İtopya Bilgisayar İptal Sürecini Dikkate Almadan Ürünleri Kargoluyor

Masum

1.932görüntüleme
13 Mart 16:27

İtopya Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Ve Bozuk Ürün Sorunu

İtopya'dan kulaklık almıştım içinde bozuk bir dönüştürücü çıktı İtopya'nın kendi müşteri hizmetlerini aradım 30. Sıradasınız dedi 45 dakika bekledim 1. Sıra için ve 1. Sıraya geldiğimde ben kapatmama rağmen telefon kapandı. kötü bir sistemleri var.

Devamını oku

Kaan

3.484görüntüleme
12 Mart 04:47

İtopya Bilgisayar Parayı Alana Kadar İyi Sonrasında Sorumsuz Ve İlgisiz!

İtopya bilgisayar kadar kötü bir sayfa daha görmedim. 1. Si çalıştıkları kargo şirketi çok kötü UPS 2. Si iletişime geçmek çok çok zor telefonla arıyorsunuz en az 15-20 dakika bekledikten sonra belki bağlanıyor. Telefona bağlandığımda ise hiç dinlemeden umursamaz, vurdumduymaz tavırlarla geçiştiriyo...

Devamını oku

1 Destekçi

Velihan

2.266görüntüleme
04 Mart 18:30

İtopya Bilgisayar Sorumsuzluğu

Itopya.com'dan Razer blackwidow Elite adlı ürünü aldım. Ürünü açıp kullandıktan sonra bazen tuşların basmadığını fark ettim. Sorunun benim bilgisayardan kaynaklı olabileceğini de düşündüm ama yine de içime sinmedi ve iade etmek istedim. İade talebini İtopya üzerinden oluşturduktan sonra mailime "iad...

Devamını oku

1 Destekçi

Cihat

1.768görüntüleme
28 Şubat 19:16

İtopya Bilgisayar Siparişime Stok Yok Deyip Hata Verdi

İtopya sorunu. Dart 1 sistem satışa sunuldu, 100 tane stok var dediler. 2. Dakikada siparişi geçtim ve stok yok diye hata verdi. Defalarca girdim sonra kredi kartı bilgilerim her zaman kullanmama rağmen sipariş geçmemesi için sürekli hata verdi. Instagram sayfalarına yazdım beni engellediler. Böyl...

Devamını oku

Emirhan

1.794görüntüleme
27 Şubat 21:48

İtopya Bilgisayar Müşteri İle İlgilenmiyor

Aldığım güç kaynağı bozuk çıktı. Attığım mail'e hiçbir şekilde cevap verilmedi. İade talebinde bulunmama rağmen hala hâlâ incelenme aşamasında. Müşteri numarasında kaç dakika sıra bekledim yine sıra bana gelmedi. Yeter artık bıktık saçma sapan işlerinizden. Geri iade ile asla ilgilenmiyorsunuz. 0546...

Devamını oku

Doğu

2.555görüntüleme
25 Şubat 21:25

İtopya Bilgisayar Haksızlık Konusu

İtopya adlı mağazanın internette saat 8'de yayınladığı vok Ultra adlı bilgisayarı alabilmek için gecemi gündüzüme kattığım paramı bir yerde toplayıp sürekli sayfayı yeniledim ama ben yeniledikçe gördüğüm ekran çökük bir siteden fazlası olmadı, tam 1 saat 13 dakika sonunda siteyi açabildiğim zaman st...

Devamını oku

Hasan

1.002görüntüleme
17 Şubat 16:47

İtopya Bilgisayar Firmasından Şikayetçiyim

İtopya.com firmasından şikayetçiyim. Ürünlerimi kargolamıyor. Elden alayım diyorum ona da hayır diyor. Bu firmanın doğru yaptığı bir şey var mı. Telefonla ulaşmaya çalışıyorsunuz robot çıkıyor. Sizi sıraya alıyor bugün şanslıydım 16 sıradaydım. 35 dakika. Biriyle görüşmek için bekledim. Sonuç fiyask...

Devamını oku

Özkan

1.029görüntüleme
16 Şubat 16:34

İtopya Bilgisayar İade İşlemi Bekliyor

Almış olduğum ürünü 30 dakika içerisinde iade etmeme rağmen. İki gündür iade işleminin onaylanmasını bekliyorum. Çağrı merkezlerini arayıp 40-50 dakika bekledikten sonra çağrı merkezindeki kişi iade işlemlerinin otomatik onaylandığını söyledi. Ama halen beklemekteyim.

Devamını oku

2 Yorum

Kerem

1.884görüntüleme
12 Şubat 04:50

İtopya Bilgisayar Ataşehir'den Maltepe'ye 4 Gündür Gelemedi Kargom

Ataşehir'den Maltepe'ye kargom 4 gündür gelemedi. 15 dakika mesafe ya. Yok korona var uzun sürüyor diyorlar. Başka firmalar ertesi gün getiriyor. Onlara korona yok mu? Müşteri hizmetlerini arıyorum 20 kişi sırada. Mail attım cevap veren yok. Bir daha ne alırım ne de aldırırım.

Devamını oku

2 Destekçi

4 Yorum

Mert

3.786görüntüleme
10 Şubat 23:14

İtopya Bilgisayar İtopya'nın İş Bilmez Teknik Ekibi Ve Mağduriyeti

2021**********43 sipariş numaralı hazır sistemi 17/01/2021 tarihinde sipariş verdim. 19/01/2021 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım günden itibaren sorunla karşılaştım. Sorun PUBG Mobile, Valorant, Call of Duty oynarken veya normal internette takılırken bir anda ekrandan görüntü gidiyor kasa mous...

Devamını oku

İtopya Bilgisayar İtopya'nın İş Bilmez Teknik Ekibi Ve Mağduriyeti

5 Destekçi

3 Yorum

Hüseyin

1.912görüntüleme
09 Şubat 18:46

İtopya Bilgisayar Gelmeyen Orijinal Fan Ve Yerine Takılan Kalitesiz Stok Fan

Yaklaşık 1 hafta önce İtopya'dan 8500 TL'lik bilgisayar aldım bilgisayarın yanında kalitesiz bir tane RGB soğutucu hediye veriyorlar çok umursamadım zaten işlemcinin stok fanı var diye bilgisayar geldi elime ne göreyim 100 TL'lik kalitesiz soğutucuyu gitmişler sisteme takmışlar bilgisayar boşta 70 d...

Devamını oku

2 Destekçi

6 Yorum

Narin

1.583görüntüleme
08 Şubat 20:01

İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Monitör!

Kesinlikle müşteri memnuniyeti yok sözde güvenilir şirket aldığınız ürünlerde herhangi bir sıkıntı olduğunda kesinlikle çözüm odaklı değiller kırık gelen monitör için tam 1 ay boyunca aradım ve bağlanmak için 45 dakika bekletilerek en son aradığımda hep aynı telden aradığım için sıra bana geldiği za...

Devamını oku

Doruk

2.011görüntüleme
08 Şubat 11:47

İtopya Bilgisayar İtopya.com Fatura Sorunu & Müşteri Memnuniyetsizliği

Ocak ayının son haftasında eski bir siparişim için fatura istemek adına firma ile iletişime geçmeye çalıştım. 45 dakika boyunca sıra bekledikten sonra mail atmam konusunda yönlendirildim. Mail attım, bilgilerimi hatta t. C. Kimliğimin fotokopisini bile gönderdim. 15 gündür bana bir fatura iletemedil...

Devamını oku

Bayram

3.145görüntüleme
07 Şubat 14:12

İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Monitörü Değişim Sağlamıyorlar

25/12/2020'de 2020122522471275 sipariş kodumla 8.380,65 TL'lik ürünler sipariş verdim. 5 Ocak 2021'de ürünler evime ulaştı. Ürünlerin içinden LG 24” 24ML600M-B 75Hz monitörü açtığımda bu şekilde geldi (Ek-1'de fotoğraflar). Hemen İtopya'yı aradım ama müşteri hizmetleri ortalama 30-50 dakika arasında...

Devamını oku