İtopya Bilgisayar Cevap Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(69 şikayet)
Şikayet Konuları

26.05.2019'da İtopya firmasına iki ürün (Corsair M65 Pro r GB ve Corsair K70 lux red) gönderdim ve bu ürünleri kendileri Boğaziçi bilgisayar adlı teknik servise yolladılar. Ürünlerim halen daha tamir edilmedi v…

10 Temmuz BerkBerk 2.107

2018 Kasım aydında aldığım bilgisayarımın monitörü kullanmaya başladığımdan beri kendi kendine kapanıp açılıyordu dedim ki kendi kendime olur abi elektronik eşya sonuçta o şekilde kullandım monitörü sonra bu ka…

09 Temmuz SerkanSerkan 1.938

Umut'un Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
04 Temmuz UmutUmut 1.820

İtopya.com adresinden yaptığım alışverişte, gönderilen ürünlerden "ram, ana kart, ekran kartı, SSD ve ram" farklı ürünlerdir. Üstelik tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bu değişiklikler yapılmış. Müşteri hizmetle…

28 Haziran RahmiRahmi 2.021

23.06.2019 tarihinde sipariş ettiğim 27.06.2019 tarihinde 2019062311464323 numaralı siparişim halan kargoya verilmedi montaj gerektiren bir ürün değil acil kargo ibaresi bulundurmama rağmen kargoya verilmedi. A…

27 Haziran İsmailİsmail 1.469

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

26 Haziran UğurUğur 2.312

17.06.2019 tarihinde itopya.com'dan bilgisayar sipariş ettim. 4 iş günü içinde kargoya verilecek dediler. 6'ncı iş günü oldu, siparişi halen kargoya vermedikleri gibi ne arayarak ne de mail yoluyla bilgilendirm…

25 Haziran MehmetMehmet 1.831 1

16 Haziran'da V4 sipariş ettim benden sonra alanlarınki kargoya verildi eline ulaştı bile benimki hala hazırlanıyor gerçekten çok garip. Aradığımızda da müşteri hizmetlerine zar zor ulaşıyoruz 1 saat bekliyoruz…

23 Haziran KeremKerem 1.817

Ekran kartımı gönderdim. Yetkili servis kısa sürede değiştirilmesi yönünde rapor oluşturmasına rağmen İtopya'dan hala bana dönüş yapılmadı. Ekran kartım 23 Mayıs ta mağazaya ulaşmış ve yetkili servise gönderilm…

22 Haziran MehmetMehmet 1.476

Apex 150 klavye aldım ama klavyenin yanında klavye çantası da gelmesi gerekliydi ama kargodan çanta çıkmadı. Bununla ilgili İtopya müşteri hizmetlerinden ilgileneceğiz diye cevap aldım ama bana ne zaman ne de b…

21 Haziran SerdarSerdar 995

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

21 Haziran EnesEnes 1.301

İtopya Bilgisayar'dan 15.06.2019 17:03:07'de Gskill 8 GB 2400 MHz cl15 bir RAM aldım. Stoklarda görünüyordu ancak 2 gün sonra yani pazartesi günü bir baktım kargoya verilmiş mi diye stoklarda yok görünüyor. 2 g…

21 Haziran DenizDeniz 1.582 1

03.06.2019 tarihinde toplam 3184 liralık bir alışveriş yaptım 4 parça olarak. Parçaların hepsi bilgisayar parçası. 3 gün sonra bilgisayarımı kurduğumda parçalardan birinin kusurlu olduğunu öğrendim. Cooler Mast…

21 Haziran TcTc 1.642

Bu şikayeti yazabilecek başka bir yer bulamadım çünkü mailden de bir geri dönüş alamıyorum. Şimdi öncelikle İtopya'yı ne zaman arasam ya 15 kişi ya da 36 kişi sırada oluyor, bu bir tesadüf olamaz sanırım. Neyse…

21 Haziran FurkanFurkan 821

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

20 Haziran ArdaArda 1.680
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları