İtopya Bilgisayar Cevap Hat Şikayetleri

(18 şikayet)
Şikayet Konuları

2018' de buradan hazır bilgisayar aldım. RAM arızalı geldi. Ürün elime ulaştığı 2. Gün direk iade talebi oluşturdum. 3-4 gün bekledim cevap gelmedi. Mail attım cevap gelmedi. Kendilerini günde 5-10 kere aradım …

29 Ağustos MuratMurat 2.055 1

26.06.2019 tarihinde aldığım bilgisayarın ekran kartında sorun çıktı. Garantiye git gel derken 20 gün geçti. 29.07.2019 tarihinde iade talebi ettiler. Bizde kabul ettik. Aradığımda 1 hafta ya da 10 günde içinde…

13 Ağustos HasanHasan 4.117 1

23.06.2019 tarihinde sipariş ettiğim 27.06.2019 tarihinde 2019062311464323 numaralı siparişim halan kargoya verilmedi montaj gerektiren bir ürün değil acil kargo ibaresi bulundurmama rağmen kargoya verilmedi. A…

27 Haziran İsmailİsmail 1.630

Enes'in Teşekkür Mesajı

Şikayetimi hallettiler sağ olsunlar
26 Haziran EnesEnes 2.328

Bu şikayeti yazabilecek başka bir yer bulamadım çünkü mailden de bir geri dönüş alamıyorum. Şimdi öncelikle İtopya'yı ne zaman arasam ya 15 kişi ya da 36 kişi sırada oluyor, bu bir tesadüf olamaz sanırım. Neyse…

21 Haziran FurkanFurkan 1.190

Ben hayatımda müşteriye bu kadar umursamaz davranan bir firma daha görmedim ne telefonlara bakıyorlar ne e-mail'lere cevap veriyorlar ne de Instagram DM'lerine ne hikmetse saat 9 da bile telefonda 38 kişi sırad…

21 Haziran AtaberkAtaberk 1.721

SSD almıştım bu firmadan, almaz olaydım. Aldım 3 ay PC kullanamadım. İki de bir format atmak zorun da kaldım en son dayanamadım garantiye verdim 20 iş günü dediler. 20 iş gününü oldu ses seda yok arayacağız ded…

10 Nisan MertMert 1.483

İtopya'dan 2 hafta önce hazır sistem kasa almaya gittim. Hazır sistem olarak sattıkları kasadaki pek çok bileşen stoklarında dahi yoktu, alternatif ürünlere yönlendirip ekstradan da fiyat talep ettiler, neyse b…

28 Mart EmreEmre 1.173

22.01.2019 tarihinde UPS arızalı ürünlerimi göndermek için ürünlerimi teslim ettim. 30.01.2019 tarihinde elimize ulaştı kontrolleri sağlanıyor cevabını verdiler sosyal medya üzerinden ve destek hattının durumu …

17 Mart YusufYusuf 1.363

İtopya.com üzerinden aldığım işlemcisiz ve ekran kartsız sistem tarafıma ulaştı. Kendi almış olduğum işlemci ve ekran kartları ile sistemi denedim. Monitörde sinyal yok uyarısı aldım. Ana kart üzerindeki arıza …

04 Mart YunusYunus 1.900

Bundan tam 5 hafta önce İtopya'dan bir bilgisayar topladım ve ürün elime 1 hafta sonra ulaştı. Ürün geldikten bir gün sonra ana kartın Bios sürümünden doğan bir hata yüzünden bilgisayar açılmamaya başladı ve be…

27 Şubat ZekiZeki 16.905

Zeki'nin Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden Mert Beye teşekkürler.
04 Şubat ZekiZeki 2.425

Sait'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
05 Aralık 2018 SaitSait 2.482

26 Haziran tarihinde aldığımız bilgisayarı, 8 Temmuz tarihinde arızalı olduğundan dolayı servise gönderdim. Cihazdaki problemin sebebini bulamayan teknik servis yüzünden geri gönderilen cihazımı 31 Temmuz tarih…

27 Ağustos 2018 ErenEren 3.670
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları