Isuzu Garanti Kapsamındaki Aracımın Problemi İle İlgilenilmiyor!

Arda K. |

2013'de DMax araç aldım.Aldığım günden beri aracımın 4 lastiğinde de giderilemeyen bir balans problemi mevcut.Müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen ilgilenilmedi.Servise götürdüğümde lastiklerde problem olduğu söylenerek Bridgstone'a yönlendirildim.4 lastiği birden fabrikaya gönderme imkanım olmadığı için yedek lastik ile idare ederek 1 lastiği fabrikaya gönderdim.Lastikler değil jant'ta problem olduğu bilgisi verildi.ISUZU'dan Jantların kontrol edilerek değiştirilmesini talep ettiğimde,jantları kendi imkanlarımla dışarıda kontrol ettirmemi ve getirmemi söylediler.Aracımın jantlarının kontrol edilerek arızalı olanların garanti kapsamında değiştirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Jant Lastik Çağrı Merkezi Sorun Çözme Garanti Kapsam