İstikbal Şifoniyerin Çekmecesinin Eksik Getirilmesi.

Hacer A. |

Kayseri Anadolu Dörtler mağazasından şifoniyer aldım. 1 ay sonra eve teslim edildi, fakat şifoniyerin çekmesinin biri eksik ve bir çekmecesi de bozuk. Ayrıca şifoniyer çekmecesinin asansörlü olduğu söylendi, lakin asansörlü değildi. Ben ürünü iade etmek istedim, fakat imza atıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Şifonyer şu anda çekmecesi eksik şekilde evimde duruyor. Resmen mağdur edildik . Ben şifoniyeri iade etmek ve peşin verdiğim parayı almak istiyorum.

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    16:28

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 06 Eylül
    12:17

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri