19 Eylül 2013

İstikbal'den Aldığım Yataktan Toz Çıkıyor!

İki kişilik İstikbal yatağım var. Yatağın sol kısmından toz çıkıyor. Sürekli servis çağırdım. Gelen servis yukarıdan duvardan düşüyordur dediler ki sadece yatağın bir kısmına nasıl oluyorsa ki çarşaf ve yatak örtüsünü de aşarak sadece belli bölümde tozlanma var. Kabul etmediler. Birde servis vermiş gibi kağıt imzalatmayı istediler, kabul etmedim. Böyle tuhaflık görmedim.

Yağmur 229 Okunma

Cevaplar

  • Yağmur 24 Eylül 2013

    şikayetim üzerine aranarak azarlanacak şekilde konuşmaları bir yana sorunumuda çözmediler 44*** numaradan ulaşın diyorlar 5 kere aramamın sonunda servis gönderen bir anlayış daha ne diyeyim yazık istikbal mı asla kimseyede önermiyorum !!!!!!!!!!!!!!!!

  • Yağmur 20 Eylül 2013

    sorunla alakalı arayan yetkili tarafıma iletişime geçti fakat elinden gelse telefondan azarlıyacak sınır bir ses tonu ile aranmayı beklemiyorum servis çağırsaydınız diye laf söyleyeceğine kaç kere çağırdığıma ve bir kere gelip bir şey yapmadan gitmelerine dikkat etseydi bir de "Tüketicimize yetkilimiz tarafından gerekli B. aktarımı yapılmıştır. " yazmışsınız bunu kabul etmiyorum istikbal hakkında hala şikayetim devam etmekte müşteri memnuniyeti sınıf

  • İstikbal Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize yetkilimiz tarafından gerekli B. aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsin

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön