19 Eylül 2013

İstikbal'den Aldığım Yatak Çöktü!

2009 yılında İstikbal'den viscopoket yatak satın aldık. Kısa bir süre sonra yatakta çökme oldu. İstikbal mağazasındaki yetkili bir kaç ay ara ile yatağın yönünü değiştirmemizi söyledi. Ancak herhangi bir sonuç alamadık. Yatağın garanti süresi 2 yıl olup süre dolduğundan çaresiz yatağı kullanmaya devam ettik.

Bir kaç arkadaşım ile paylaştığımda bu yatağın üretim hatalı olduğunu ve firmanın bir kısmını tamir ettiğini yada geri aldığını söylediler. Hatalı üretiminden dolayı üretiminin yapılmadığını öğrendim. İstikbal'in kalitesine güvenip aldığımız yatağın mağduru olduk. Firmanın geçte olsa diğer müşteriler gibi mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

Lale 231 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön