19 Eylül 2013

İstikbal'den Aldığım Ürün Tesliminde Gecikme!

10 gün sonra ürünleri teslim etme sözü veripte 22. günde şikayet üzerine ürünlerinizi teslim edeceğiz diyen, bu gecikmeyi neden müşterinize bilgi vermediniz diye Malatya Şampiyon İstikbal bayisine hesap sormayan ve bayinizle ilgili şikayetimin geri dönüşümünü yapmaktan imtina eden Sayın İstikbal müşteri hizmetlerinden ve 13350 TL'lik alışveriş yaparken müşterisine sonsuz ilgi gösteripte satış yaptıktan sonra gecikme ile ilgili bir kere bile müşterisini aramayan Şampiyon İstikbal Malatya şubesinden şikayetçiyim. Bir daha and olsun İstikbal markasının önünden bile geçmem.

Hasan 115 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 13 Ekim 2013

    Musterinize dondunuzde ne degisti,Sikayetci oldugum bayinizle ilgili ne yaptiniz acaba ?

  • Hasan 23 Eylül 2013

    Sorunları belli başlı kalıp sözcüklerle çözmeye çalışan asıl soruna eğilmeyen İSTİKBAL i KINIYORUM.

  • Hasan 19 Eylül 2013

    Bu arada şikayetleri değerlendirirseniz anlarsınız işletmenizdeki işleyiş sıkıntısını ve duyarsızlığı.

  • Hasan 19 Eylül 2013

    Gereli islemi yapmayıp sadece örnekteki gibi açıklama yapmanızdan şikayetciyim Saygıdeger İstikbal yetkilileri.Sözünüzde neden durmuyorsunuz

  • İstikbal Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize 18.09.2013 tarihinde gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsin

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön