İstikbal'den Aldığım Sandalye Kırıldı!

Berkay B. |

Tam 1 ay önce aldığım Conform sandalye, bugün alt tarafındaki tekerleklerin pistona bağlandığı çubuklardan kırıldı. Servisi aradığımda ise bana resmen saf muamelesi yapılarak dengesiz oturmuşsunuzdur, bu yüzden garantiye girmez dendi ve servis ücreti olarak neredeyse sandalyenin yarı fiyatını istediler. Ürün kalitesizliğinden yada fabrikasyon bir çatlağın neden olduğu bir arızaya kullanıcı hatası dendi. Bu kadar basit bir şekilde insanları başlarından atmalarını çok ilginç gerçekten.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    14:37

    Sn. İlgili,

    Tüketicimize iletişim bilgilerinden ulaşılamamaktadır.
    Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.