09 Aralık 2013

İstikbal'den Aldığım Sandalye Kırıldı!

Tam 1 ay önce aldığım Conform sandalye, bugün alt tarafındaki tekerleklerin pistona bağlandığı çubuklardan kırıldı. Servisi aradığımda ise bana resmen saf muamelesi yapılarak dengesiz oturmuşsunuzdur, bu yüzden garantiye girmez dendi ve servis ücreti olarak neredeyse sandalyenin yarı fiyatını istediler. Ürün kalitesizliğinden yada fabrikasyon bir çatlağın neden olduğu bir arızaya kullanıcı hatası dendi. Bu kadar basit bir şekilde insanları başlarından atmalarını çok ilginç gerçekten.

Berkay 188 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2013

    Sn. İlgili, Tüketicimize iletişim bilgilerinden ulaşılamamaktadır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön