27 Eylül 2013

İstikbal'den Aldığım Mobilyalar Kusurlu Çıktı!

İstikbal'den TV ünitesi ve yatak odası takımı aldım. TV ünitesi kapakları çizik çıktı. Kurulumu yapan arkadaşlar fabrikadan böyle geliyor dediler. Gardrobum kurulduktan 2 hafta sonra kayar kapaklar sürtmeye başladı. Ayrıca gardrobun 3-4 parçasında çizik yırtık ve kesim problemleri vardı. Komodinlerim hala problemli.

Çekmece ayarı nedir bilmiyorlar. Kurulumu yapan arkadaşlar ürün hakkında bilgisiz. Tv ünitesini kurarken evdeki eşimden yardım istemişler. Tam bir fiyasko yani. Firmaya başvurdum. Fakat sorunlarım çözülmedi. Ayar problemlerini fabrikadan gelen arkadaşlar halletti. Fakat gardrobum hala sallanıyor.

Selcen 108 Okunma

Cevaplar

  • Selcen 01 Ekim 2013

    Bilgi aktarimi felsn olmadi. Sadece arayip sorun ne dediler. Hatta dinlemediler bile beni dogru duzgun... alin size musteri memnuniyeti...

  • İstikbal Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön