05 Mart 2014

İstikbal'den Aldığım Köşe Koltuk Takımında Sorunlar Yaşadım.

01/05/2013 tarihinde İstikbal'den almış olduğumuz köşe DELUXE koltuk takımı, tekli koltuk ve VERONA çift kişilik koltuklarımızdan bugüne kadar kumaşta yanık, kumaşta diki bozuklukları yüzünden 3 sefer servise gidip geldiği halde hala sorunlarımız devam etmektedir. Halen tekli koltuğumuz kumaş beklemekte, köşe koltuğu ikili ve üçlüsünden yaylardan ses gelmekte, köşesinde kumaş yamuklukları, köşe ek yerlerinde boşluklar, çift kişilik koltuğumuzun baş kısmından yay sesleri gelmektedir. Mağduriyetimizi 9 aydır dile getirmeye çalışıyoruz. Ürünlerimizin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz.

Erkan 295 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi06 Mart 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön